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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

天津移动客户首次安装宽带及电视机顶盒收费标准是?()

A.宽带费用100元,IPTV费用100元,同时安装150元

B.宽带费用120元,IPTV费用120元,同时安装200元

C.宽带费用100元,IPTV费用100元,同时安装200元

D.宽带费用120元,IPTV费用120元,同时安装240元

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第1题
安徽移动互联网电视机顶盒只能是安徽移动宽带的用户才能使用()
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第2题
“宽带电视”限定客户的安装地点不一定要在移动宽带网络资源覆盖范围内()
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第3题
机顶盒可以和“宽带电视”分开销售,即可以单独销售()
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第4题
互联网电视业务是基于家庭宽带网络,以()能机顶盒连接电视机或大屏显示器等显示终端,向宽带用户提供高清视频节目。

A.Java

B.Android

C.IOS

D.塞班

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第5题
宽带维护人员在处理互联网电视播放不流畅等卡顿投诉时,应首先确认用户机顶盒的连接方式,并积极与用户沟通,将无线方式改为有线方式连接。()
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第6题
安徽移动互联网电视机顶盒上均有“中国移动”标识()
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第7题
如果用户机顶盒接上CableModem可以正常使用互动电视,但电脑接上该CableModem则无法访问互联网有可能的原因有()。

A.电脑网线没有连接好

B.用户没有开通宽带业务

C.用户电脑的网络连接没有设置为自动获取IP

D.用户的室内线在CableModem使用的频率附近存在强烈干扰

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第8题
装维人员按约定时间上门安装宽带,客户开门后应使用规范服务用语进行自我介绍:()。

A.“X先生/女士,您好,我是移动公司XX号服务人员(社区经理、客户经理),按预约现在为您安装宽带,请问我可以进去吗?”

B.“X先生/女士,您好!我是移动公司安装人员”

C.“您好!我是移动公司安装人员,请问您家里是要安装宽带吗?”

D.“不好意思打扰了,这是X先生/女士的家吗?”

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第9题
加开第2台电视(调测费模式)时,系统派发工单,由代维携带机顶盒上门为用户完成安装调测。()
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第10题
宽带和宽带电视拆机可以通过移动营业厅和10086电话办理。()
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第11题
新装一条300M(48+10)的融合宽带须同步推荐()。

A.智能组网

B.移动看家

C.宽带电视

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