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[单选题]
接待重要的来访者，来宾初到和送别时的迎送接待，可以采用（)
A.对等接待
B.高格接待
C.中格接待
D.低格接待
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接待访客时, 开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和______________的关系。
A.来访者
B.被访者
C.亲友
D.领导
主要陪同人员比主要来宾的职位高属于()
A.低规格接待
B.高规格接待
C.对等接待
D.不对等接待
顾客接待环节中的四个重点是:()、拿递展示、介绍推荐、成交送别。
A.接迎宾客
B.招呼宾客
C.待机接触
D.整洁场所
顾客接待的10个基本环节是:()、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。
A.迎宾
B.待机
C.准备样品茶
D.整理台面
在茶庄顾客接待的基本环节是:待机、接触、出样、展示、介绍、开票、()、包扎、递交、送别。
A.收费
B.试饮
C.收找
D.对样
