题目内容
（请给出正确答案）
A.服务工作实行首问负责制
B.在工作中不准接受用户的任何招待，不准利用工作之便索要或接受用户馈赠、报酬、回扣及各种名目的好处费
C.面对用户应礼貌、周到、诚实、耐心，任何情况下不得使用服务忌语，不得顶撞、责备、训斥用户
D.对用户信息注意保密，不得向他人透露任何用户信息
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A.等待展示之前不可以退出活动
B.报名图片尽量是清晰大图，白底
C.大多数活动有店铺等级、90天好评率，DSR评分要求
D.活动中的产品不能编辑，下架，删除
A.U31支持在不重新安装的情况下进行中英文版本切换
B.U31网管配套使用的数据库密码遗忘时，可以通过下面的路径
C.当需要使用自己电脑作为服务器管理网元时，为避免和现网管管理者ID冲突造成不能正常管理网元的现象
D.U31网管服务器和网管客户端的带宽要求最低是128Kbps
A.AnyShare上门服务以人天为单位计算
B.AnyShare金牌、白金运维服务,以年为单位计算
C.AnyShare交付服务一般只需配置5人天,无需详细评估
D.AnyShare上门服务以次为单位计算
A.设备处于运行状态(或加压到额定运行电压)进行测量
B.待试设备冲击合闸10min后进行声级检测
C.电抗器选择在最高运行电压及额定频率下进行测量
D.设备外壳清洁、无覆冰
E.设备上无各种外部作业
A.人的发展，就是不断由有序进入无序，再进入新的有序并周而复始的过程
B.当处于迷茫状态时，需要知道该知道的，从不确定中找到自己最想要的可能性
C.为解除迷茫，需要找老师获得解决问题的标准答案
D.VUCA时代的到来，要求人们成为有能力应对变化的人
A.access端口可以属于多个VLAN
B.access端口一般用于接用户计算机的端口
C.access端口只能属于1个VLAN
D.access端口一般用于交换机之间连接的端口
A.模板中至少还要创建一个可编辑区域，否则基于该模板的页面是不可编辑的
B.分离之后的文档就是普通的网页文档了，和模板再也没有任何联系，因此，模板再次修改也不会更新这些分离出来的文档了。
C.为了便于管理，默认是将模板存放在站点根目录下的“Templates”文件夹中
D.当模板中的内容发生改变时，保存模板后会自动弹出更新页面的对话框，点击更新按钮即可更新所有应用该模板的文档。
在稳定的直线飞行中，下述关于飞机升力的说法正确的是
A.空速较小时必须减小迎角以产生足够的升力在保持高度
B.对不同的迎角要求有一个相应的指示空速以产生足够的升力来保持高度
C.翼型总是在同一指示空速下失速，因此重量增加时要求增加速度来产生足够的升力以保持高度
A.有助于刻画人物性格，揭示人物的内心活动
B.丰富画面语言和造型形式，增强艺术表现力
C.有助于对节目节奏的把握，有助于形成画面的变化
D.有助于通过蒙太奇镜头完成叙事
