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[单选题]

“不主动维持乘客购票和候车秩序”属于()类有责乘客投诉。

A.A类

B.B类

C.一类

D.二类

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第1题
三类有责乘客投诉是指以下()。
三类有责乘客投诉是指以下()。

A.乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为;

B.讥笑、谩骂乘客,讲有侮辱乘客自尊心和人格的话;

C.不主动维持乘客购票、进出站和候车秩序;

D.不及时疏导乘客,造成拥挤。

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第2题
当车站收到有关列车需在本站清客的通知时,行车值班员及时通知站台岗和值班站长进行清客工作,
维持站台乘客候车秩序,原则上()分钟内清客完毕,清客完毕后向司机显示“好了”信号并报行调。

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第3题
公共汽车站每隔5分钟有一辆汽车通过,乘客到达汽车站的任一时刻是等可能的,求乘客候车时间不超过3分钟的概率。

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第4题
《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当乘客拒绝自弃限带物品,坚持进站乘车时,以下说法正确的是()

A.安检员应立即上报驻站民警、值班站长,观察事态发展,视情况启动限流措施

B.告知其可主动自弃后进站乘车,或改乘其他交通工具

C.乘客强闯进站,影响公共场所秩序,及时上报驻站民警,按照有关流程规范处置

D.为了不影响公共场所秩序放其进站

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第5题
站厅层的公共区是供乘客上、下车和候车的。()
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第6题
根据《合肥客运段普速旅客列车变更径路应急处置预案》规定:通终到站旅客滞留列车不下车时,通知车站客运值班员,由车站公,安和客运共同依照公,安部和原铁道部联合发布的《关于维护铁路运输秩序保障列车正常运行的通告》的相关规定及时处理。以下哪些是《通告》中列举的危害铁路运输安全的行为()。

A.非法拦截列车、断铁路运输

B.强行登乘或者以拒绝下车等方式强占列车、车辆

C.冲击、堵塞、占用进出站通道和候车区

D.非法携带易燃易爆危险物品及管制器具

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第7题
恶劣天气下车站公安派出所应协助列车维护好售票、候车、乘降等秩序。()
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第8题
若乘客反映在购票时,TVM少出车票或找零不足的处理规定?

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第9题
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定:车站客运人员应会同公安人员共同维护好站内()。

A.乘降秩序

B.运输秩序

C.治安秩序

D.候车秩序

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第10题
车站人员发现TVM多找零、多出币情况下,询问乘客购票情况和查询TVM的交易数据,同时需将事情概况通知自动化车间。()
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第11题
禁止扰乱民用航空营运秩序的行为包括:()

A.倒卖购票证件、客票和航空运输企业的有效订座凭证

B.冒用他人身份证件购票、登机

C.利用客票交运或者捎带非旅客本人的行李物品

D.将未经安全检查或者采取其他安全措施的物品装入航空器

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