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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

商家可以使用以下哪些方式拉人入群?

A.设置旺旺自动回复

B.发布带有入群信息的微淘内容

C.将群装修到店铺首页

D.用神笔将群设置到宝贝详情页

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第1题
商家通过千牛客户端可以发起以下哪些操作?A.分享微淘到群内B.分享店铺宝贝到群内

A.A.分享微淘到群内

B.B.分享店铺宝贝到群内

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第2题
商家设置了店铺子账号作为群管理员,子账号拥有以下哪些权限?A.发布投票B.修改群公告C.踢出群成

商家设置了店铺子账号作为群管理员,子账号拥有以下哪些权限?

A.发布投票

B.修改群公告

C.踢出群成员

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第3题
微信群无法拉人,提示对方未实名认证是什么原因?

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第4题
商家在群内发起投票,需要通过以下哪个渠道?

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第5题
商家设置的群管理员最多可以管理几个群组?

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第6题
小美是一家天猫店铺商家,有位消费者拍下了产品30分钟还没有付款,小美应该使用下列哪些方式进行催付?

A.工作时间内电话联系

B.工作时间内短信联系

C.旺旺联系

D.核对地址侧面敲击

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第7题
小高在天猫某店铺购买一台豆浆机,使用中发现豆子打不碎,认为有质量问题,所以申请退货退款。商家拒绝,表示是小高操作不当,申请天猫介入,双方约定寄回检测;以下方案中,您认为天猫认可的售后方案有哪些?

A.寄回检测商品确实存在质量问题的,交易支持小高退货退款,来回运费商家承担

B.寄回检测商品没有问题,但商家看了小高的购买记录发现她经常到自己店铺买东西,是老顾客,表示可以给小高退货退款,但退货邮费需要小高自理

C.货物寄回后商家当着快递的面验货发现小高退回的不是豆浆机,是一台使用了很久的果汁机,商家拍照取证后,拒签商品,交易支持打款商家

D.豆子打不碎属于小高操作不当和个人感受问题,不属于质量问题,驳回小高售后诉求

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第8题
张宏在天猫某店铺购买一台豆浆机,使用中发现豆子打不碎,认为有质量问题,所以申请退货退款。商家拒绝,表示是张宏操作不当,申请天猫介入,双方约定寄回检测;以下方案中,您认为天猫认可的售后方案有哪些?

A.寄回检测商品确实存在质量问题的,交易支持张宏退货退款,来回运费商家承担

B.寄回检测商品没有问题,但商家看了张宏的购买记录发现她经常到自己店铺买东西,是老顾客,表示可以给张宏退货退款,但退货邮费需要张宏自理、

C.货物寄回后商家当着快递的面验货发现张宏退回的不是豆浆机,是一台使用了很久的果汁机,商家拍照取证后,拒签商品,交易支持打款商家

D.豆子打不碎属于张宏操作不当和个人感受问题,不属于质量问题,驳回张宏售后诉求

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第9题
以下哪些类型的群无法通过模块装修的方式展现在店铺首页?A.设置了密码的群B.群人数已满的群

A.A.设置了密码的群

B.B.群人数已满的群

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第10题
产品化的会员运营,可以帮助商家实现对会员关系进行管理,以下哪些是产品化会员运营的重要意义?

A.产品化会员运营可以帮助商家对客户资料进行收集和编辑

B.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行数据分析

C.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行等级设置

D.产品化会员运营可以针对不同的人群进行不同的营销活动

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第11题
直通车新报表提供了非常多的数据指标供商家选择,商家可以对当前列表设置过滤条件,对列表的数据范围进行筛选。请问以下哪些是系统默认的过滤条件?

A.不设置任何过滤条件

B.最近使用的过滤条件

C.系统推荐的过滤条件

D.自定义的过滤条件

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