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[单选题]

运营e家学习测试参与率及正确率达到100%扣多少;参与率及正确率高于80%(含)低于100%,扣多少分;参与率及正确率低于80%扣多少()

A.不扣分,10. 20

B.不扣分,20 .50

C.不扣分,50.100

D.不扣分,不扣分,不扣分

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C、不扣分,50.100

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第1题
()是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。

A.投诉处理准确率

B.投诉处理正确率

C.投诉处理及时率

D.投诉处理完整率

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第2题
三级综合医院评审标准实施细则中,患者安全及医院感染管理与持续改进相关条款中,对于医务人员手卫生达到A级标准指标包括()

A.医务人员手卫生知晓率100%

B.医务人员洗手正确率≥90%

C.医务人员洗手正确率≥95%

D.医务人员手卫生依从性≥95%

E.手术室、新生儿等重点科室医务人员手卫生正确率达100%

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第3题
以下品牌,申请服务承诺准入时,加盟商确认率需要达到100%的是()

A.德佑

B.住商

C.21世纪

D.优铭家

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第4题
关于测试准出,三四级缺陷修复率需达到()

A.85%

B.90%

C.95%

D.100%

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第5题
以下三级甲等医院医疗质量重要指标描述错误的是()

A.门诊患者抗菌药物使用率≤20%

B.住院患者抗菌药物使用率≤50%

C.应急预案与流程的员工知晓率达到 100%

D.医务人员手卫生正确率 100%

E.患者手术前履行知情同意,知情同意书签署规范,内容完整,合格率 100%

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第6题
为了强化政企智慧运营一体化多级协同,2022年全国账务集约率要达到()。

A.70%

B.80%

C.90%

D.100%

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第7题
推广个人客户电子保单总体工作目标:电子保单使用率达到100%;当月承保客户注册率达到90%;当月客户活跃率提升15%;员工活动参与率到达90%()
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第8题
网格OAO运营过程中,为保障网格内具备配送能力并形成参与渠道之间的良性竞争,原则上一个网格至少引入()家及以上渠道。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第9题
院级重点指标中质量监测指标和目标值正确的有哪些?()

A.VTE风险评估率100%

B.抗菌药物使用强度≤39%

C.病案首页主诊断填写正确率≥90%

D.病案首页主诊断编码正确率100%

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第10题
在助听器选配实习成绩评定中,中等成绩标准为()。

A.实习期间出勤率≥90%

B.能熟练操作、使用≥80%的仪器和设备

C.≥75%的操作步骤符合操作规程及专业标准

D.操作或测试结果正确率≥75%

E.有独立完成实训记录

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第11题
下面关于家庭融合率考核内容及标准说法正确的是()

A.和TV融合率80%以下,按差额的户数核算,每户考核50元

B.80%≦和TV融合率

C.90%≦和TV融合率

D.和TV融合率≧100%,不考核

E.每月语音遥控器融合率要求达到85%,未达到的按10元/户进行考核

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