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第2题
关于海运出口的托单的说法对的有（)
A.海洋运输有两种方式：传统散货运输、现代集装箱运输。两种运输方式分别使用不同格式的托运单
B.散货运输托运单是在装货单和收货单(大副收据)基础上发展而成的一种多功能单据
C.托运单的主要内容有：托运人，编号，船名，目的港，标记及号码，件数，重量，货名等
D.海运出口的托单的日期为装船日期
第3题
“真对不起，您的情况离这次参与活动的条件还有一点不太符合，我不能直接给您办理，不过，如果您不介意的话，我倒是有个方法可以帮您解决这个问题”这种答复顾客的方式属于欲擒故纵。()此题为判断题(对，错)。
第7题
商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？()
A.直接帮客户修改订单，让客户付款;
B.告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单;
C.直接不理会客户，爱买不买，客户有不是真正的上帝;
D.让客户多买就修改，不多买的话就不给修改;
第8题
根据合同法律制度的规定,下列属于合同中无效格式条款的有（)。
有两种以上解释的格式条款
因重大过失造成对方财产损失免责的格式条款
就内容理解存在争议的格式条款
造成对方人身伤害免责的格式条款
第11题
国家批准的氯化胆碱水剂常见有（)和75%两种含量规格。A.100%B.70%C.99%D.90%
国家批准的氯化胆碱水剂常见有()和75%两种含量规格。
A.100%
B.70%
C.99%
D.90%
