题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列不属于应对正义感表达者投诉的方法是()。
A.告知我们公司的发展离不开广大客户的爱护与支持
B.肯定客户
C.对客户反映的问题表示感谢
D.说话委婉,先表示理解客户
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A.告知我们公司的发展离不开广大客户的爱护与支持
B.肯定客户
C.对客户反映的问题表示感谢
D.说话委婉,先表示理解客户
A.基于信息监测平台,从互联网抓取信息,通过筛滤识别,将信息转化为投诉、建议、舆情,分别处理
B.引入多种渠道,及时发现并积极应对,同时根据渠道特点实施不同的服务策略
C.加强自媒体平台及互助平台运营,为用户提供信息获取、沟通、交流、问题反馈的新方式
D.建立标准化的服务流程
A.维持公共组织中的负责任行为(两种方法)
B.整合组织规范、结构与伦理
C.组织中保持伦理自主性(应对不道德的上级和不道德的组织)
D.行政效率
A.WH0-DAS值在52~95分,适应行为重度障碍
B.生活大部分不能自理,基本不与人交往,只与照顾者简单交往,能理解简单照顾者指令,有一定学习能力
C.监护下能从事简单劳动
D.能表达自己的基本需求,偶尔被动参与社交活动