A.通过表情和手势,让乘客感到友善
B.学习表示欢迎、友好的常用哑语
C.通过书面形式确认乘客目的地
D.模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛
A.如X射线机检查发现有异常物品时,可征得旅客同意后在进行手工检查
B.如X射线机检查发现无异常物品时,也可征得旅客同意后再进行手工检查
C.在旅客不愿意通过X射线机检查时,也可用手工检查
D.在旅客不愿意通过X射线机检查时,可采用X光机检查
A.所有乘机旅客都必须通过安全门检查
B.旅客通过安全门前,引导检查员应首先提醒其去取出身上的大件物品
C.对通过安全门的旅客如发生报警可使用手持金属探测器或手工人身检查的方法进行抽查
D.对于旅客放入衣物筐中的物品应通过X射线机进行检查
A.检查时,检查员双手要切实接触旅客身体和衣服
B.不可只查上半身不查下半身,特别注意检查重点部位
C.对旅客从身上掏出的物品,应仔细检查,防止夹带危险品
D.对女性旅客实施检查时,必须由女检查员进行
A.当旅客进入安全门时,引导检查员应提示并协助旅客将随身行李正确而有序地放置于X射线机传送带上
B.引导检查员应观察X射线机检查员的工作情况,待人身检查员检查完毕,引导待检旅客有序通过安全门
C.对不宜经过X射线机检查的物品,引导检查员应通知开箱检查员对其进行手工开箱检查
D.对不宜通过安全门检查的旅客,引导检查员应提醒开箱检查员对其进行手工人身检查