首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

业务开通时限分配,各省处理时限,铜牌级客户为()

A.≤7个工作日

B.≤个8工作日

C.≤9个工作日

D.≤10个工作日

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“业务开通时限分配,各省处理时限,铜牌级客户为()”相关的问题
第1题
根据集团SLA规范要求,数据专线跨地市、地市内铜牌开通时限是几天()

A.11天

B.10天

C.8天

D.9天

点击查看答案
第2题
宽带业务服务指标中,错误的是()。

A.预受理时限平均值≤1日,最长3日

B.恢复开通时限平均值≤12小时,最长为24小时

C.城镇的障碍修复时限(不含客户接入线部分、自维设备),平均值≤24小时,最长为48小时

D.非外线业务变更时限平均值≤12小时,最长为24小时

E.入网开通时限平均值≤7日,最长为30日

点击查看答案
第3题
入网开通时限本地网业务:平均值≤3工作日,最长为5工作日;长途网业务:平均值≤4工作日,最长为7工作日。()
点击查看答案
第4题
以下哪种级别的客户需要提供业务中断故障处理报告()

A.钻石级

B.金牌级

C.银牌级

D.铜牌级

点击查看答案
第5题
AAA级客户一般投诉处理时限()内解决

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

点击查看答案
第6题
案例描述;某客户业扩流程初次向供电公司申请为2019年9月,营销系统显示此业扩流程进机时间为2020年9月。同时,业扩流程受理资料单据上填写时间均为2019年9月。对该工作行为描述不正确的是()。

A.工作人员未在客户申请受理当日录入营销系统

B.工作人员逃避时限管控

C.影响客户办电体验

D.工作人员符合当日受理业务的要求

点击查看答案
第7题
根据《济南能源集团有限公司供热服务标准化手册》规定,自2020年11月1日0时:开通时限24小时()
点击查看答案
第8题
根据《济南能源集团有限公司供热服务标准化手册》规定,2020年10月19日12:08分至10月31日24时:开通时限24小时()
点击查看答案
第9题
根据水利部办安监【2009】112号文的规定,事故月报的时限和方式是部直属单位、各省、自治区、直辖市和计划单列市水行政主管部门于每月()日前,将上月本地区、本单位的《水利行业生产安全事故月报表》用,以传真和电子邮件方式报送水利部安全监督司。

A.3

B.5

C.6

D.10

点击查看答案
第10题
A于上报时限要求,当发生Ⅲ、Ⅳ级不良事件于两个工作日内进行分类报告()
点击查看答案
第11题
以下选项中,属于作业基本时限的是()。A.进口特快处理时限B.出口包裹处理时限C.印刷品处理时限D.刊

以下选项中,属于作业基本时限的是()。

A.进口特快处理时限

B.出口包裹处理时限

C.印刷品处理时限

D.刊物处理时限

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改