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[主观题]

绩效考评各项标准的定义应尽量使用专业性很强的术语,以使考评者不会对概念产生误解和歧义()

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第1题
()是绩效考评不可或缺的重要环节,它是指在绩效管理过程中,绩效考评的结果确定后,部门主管与员工针对绩效考评的结果,结合员工的个人意见与观点进行面对面的交流与讨论,从而指导员工提高工作绩效、改进绩效计划、修订下一阶段绩效目标与标准的一项管理活动。

A.绩效反馈面谈

B.绩效指标设计

C.绩效信息收集

D.绩效考核实施

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第2题
绩效考评是通过制订具体的绩效计划和()来引导和激励员工,使员工行为与组织目标相一致。

A.绩效方法确定

B.绩效指标设计

C.绩效信息收集

D.绩效考核标准

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第3题
关于税务系统的绩效管理,下列说法正确的是()。

A.税务系统的绩效管理应把握“提升站位、依法治税、深化改革、倾情带队”的主线

B.各级税务机关应在党委统一领导下,成立绩效管理工作领导小组,分管办公室的副局长任组长

C.被考评单位因违法违纪、失职渎职等造成严重后果或影响的,年度绩效考评不得评为“优秀”等次

D.被考评单位的年度绩效考评结果应与个人绩效成绩挂钩

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第4题
下列指标定义正确的是()。

A.平均站址断电退服时长:考评各分公司站址资源供电服务保障情况,按照高等级服务、标准等级服务分别取值

B.发电及时率:考评各分公司发电服务保障情况

C.动环监控系统综合离线率:考评各分公司关键设备的整体监控能力

D.温度超范围平均时长:考评各分公司站址环境温度保障能力

E.工单质检合格率:考评各分公司人员故障工单处理、回单的规范性

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第5题
排序考核法将员工的绩效表现从优至劣或由劣到优进行排列,从而确定每一员工的相对等级或名次。以下关于排序考核法的表述,不正确的是()?

A.简单易行,花费时间少

B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差

C.无法使员工得到关于自己优点或缺点的反馈

D.它是以员工的工作表现和结果与客观标准对比

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第6题
注册会计师在研究评价ABC公司成本费用的相关内部控制时,了解到如下的控制措施。其中不符合财政部《内部会计控制规范——成本费用》的是()。

A.建立人工成本控制制度,通过实施严格的绩效考评与激励机制,控制人工成本

B.加强对材料采购和材料耗用的成本控制,将材料成本控制在经审批的预算范围

C.明确制造费用支出范围和标准,采用弹性预算等方法,加强对制造费用的控制

D.每周一次地定期检查成本费用的支出情况,发现问题后,查明原因并及时处理

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第7题
使用书面报告进行绩效监控时,需要注意()。

A.汇报内容需要做到重点突出

B.尽量通过绩效信息平台做到绩效信息的共享

C.与其他方法组合使用,确保信息的双向沟通并避免汇报内容的形式化

D.需要走进基层和一线,接触工作实际

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第8题
‍‍ 如果内部控制非常薄弱,以下各项对组织资产的舞弊或滥用中应被确定为是风险最高的领域的是‍‍

A.高级经理使用组织的旅游招待资金进行很可能是未经批准的活动

B.向虚构的供应商购入物资

C.资助提供给了可能与主席有关联的组织或者没有用于该组织章程规定的目的

D.工资部门职员增加虚构的员工

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第9题
以下对于质量体系标准中“全面生产维护”的理解不准确的是()。

A.全面生产维护主要强调对于预防性维护计划的使用

B.维护计划和目标以及形成文件的措施计划应定期评审

C.对于未达到目标时要采取纠正措施

D.要形成维护目标,维护目标的绩效应作为管理评审的输入

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第10题
对被测人员的不同条件、不同对象和不同目的并不加以区别,同用一种测评标准,对每个职工的绩效、能力等方面的功能进行测评,获得具体而明确的各项功能的水平称为相对标准。()
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第11题
景区讲解员对于讲解语言的应用,要尽量做到()。

A.讲解涉及的故事、传说应有来源或者历史事件

B.讲解中可以适度与旅游者问答互动

C.讲解中应多使用文言文来增加文采

D.讲解民族地区景区必须提供民族语言进行讲解

E.对于国内旅游者应提供比较标准的普通话讲解

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