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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于新工单系统中【提交解决方案】,以下说法正确的是()

A.【处理详情】仅举报人可见,【处罚说明】仅被处罚人可见

B.【处理详情】和【处罚说明】举报人都可见,【处罚说明】仅被处罚人可见

C.【处理详情】仅举报任可见,【处罚说明】仅被举报人可见

D.【处理详情】仅被处罚人可见,【处罚说明】仅举报人可见

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A、【处理详情】仅举报人可见,【处罚说明】仅被处罚人可见

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更多“关于新工单系统中【提交解决方案】,以下说法正确的是()”相关的问题
第1题
关于新工单系统功能,以下说法错误的是()

A.录入举报工单不能直接

B.一个工单支持添加多个被处罚人,上限为10个

C.一个工单如果涉及多个被处罚人,会生成多个罚单,成为举报工单的子工单

D.举报人如想撤销举报,需要在处理人响应之前操作,响应之后不可以撤销

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第2题
以下关于零售额核查确认单的说法正确的是()

A.零售额核查确认单提交审批前,可以在PC端修改单据任意模块的信息

B.零售额核查确认单的新建仅支持在移动端操作,后续操作支持在移动端和PC端进行

C.项目职位的零售额核查人员不可以新建大区抽查单据和总部抽查单据

D.新建零售额核查确认单时,每填写完一个模块点击进入下一模块时,系统会自动保存

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第3题
以下关于不良事件上报的流程,不正确的是()

A.警讯事件立即口头上报,并于24小时内填写《事件报告表》报给质量安全部

B.不良事件/临界差错事件7日内填写事件发生及处理详情于《事件报告表》并上报给质量安全部

C.医院事件按照事件发生后果的严重程度实施分级管理,Ⅳ、Ⅴ级事件强制上报,Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级事件鼓励上报

D.为鼓励不良事件上报,医院对每例上报人奖励50元,充到下月饭卡中

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第4题
关于暂不处理下列哪些是正确的()

A.暂不处理申请就可以开始不计算工期了

B.暂不处理下次处理时间到期未激活工单系统自动计算工期并且开启工单

C.暂不处理提交审核,审核通过后开始停止计时

D.暂不处理需要提交附件证明并且说明原因,业主美地荟可以查看

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第5题
关于签后系统以下说法正确的是?()

A.交易待办中的待办项中没有保存选项,需要一次性操作完成

B.交易在途单包含所有走流程中的交易单,可根据交易单状态搜索

C.参与本单的所有人跟进内容互相可见

D.短信功能:收信人手机可显示发信人的姓名和真实手机号

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第6题
以下对于质量控制的说明正确的是()

A.质量会问题汇报人的确定基于问题的责任人判定

B.负责用ZEUS系统记录问题

C.分析车型问题数据,有关于问题数的特定KPI指标

D.负责问题推进,监控QD时效

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第7题
关于撤销退款,以下说法正确的是()

A.客户自助提交退款后,可随时在后台取消退款

B.客户自助提交退款后,仅可在退款专员提交系统前自助取消退款

C.客户自助提交退款后,无论何时均不可自助取消退款

D.退款专员可协助撤销退款流程

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第8题
关于变更合同,以下说法正确的是()

A.变更需要店长/大区总监审核

B.点击变更进入合同详情,点击提交,填写变更原因、上传变更协议

C.从合同列表进入合同详情,可以变更/解约

D.变更需要财务审核

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第9题
加速引擎是TaiShan200服务器基于Kunpeng处理器提供的硬件加速解决方案,以下关于加速引擎说法正确的是()

A.适用子Web服务场景下的视频流数据

B.用于加速SSLTLS应用和数据压缩,可以显著降低处理消耗提高处理器效率

C.仅支持非对称算法RSA, Key Sizes 1024/2048/3072/4096

D.加速引擎对应用层屏蔽了其内部实现细节,用户通过驱动统一接口Warp即可以实现快速迁移现有业务

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第10题
以下针对咨询苏宁仓配一体送货时间说法正确的是()

A.送货日期未到,建议客户耐心在原日期等待收货,不认可可进行自助修改送货时间,并同步进行关联服务

B.送货日期在当天,查询系统物流信息,主动联系系统中送货师傅电话核实配送时间,并同步进行关联服务

C.送货日期已超未收到,优先另约时间处理(引导客户自助修改或者推送自助链接修改),查询系统物流信息状态,主动联系系统中送货师傅电话核实原因,针对原因提供应对解决方案

D.客户不认可改约或则要求加急送货/要求苏宁客服继续处理,可建任务单至苏宁客服处理

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