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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

电力客户服务的目的是（）。

A.促进电能交易和满足电力客户的需要

B.提高企业效益

C.提高企业竞争力

D.获取最大利润

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第1题

电力客户服务的定义是：电力经营企业以电能商品为载体，以促进电能交易为目的，向电力客户提供的、无形的、不发生实物所有权转移的、可以解决客户问题和满足客户需要的一系列活动。()

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第2题

电力客户服务客体是指（)。

A.供电企业职工

B.抄表人员

C.电能消费者

D.电力柜台服务人员

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第3题

电力客户服务主体是指（)。

A.供电企业职工

B.抄表人员

C.电能消费者

D.电力柜台服务人员

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第4题

江苏省各设区市发改委要积极推进企业电能在线监测系统建设并接入江苏省电力需求侧管理平台，培育电能服务新业态，通过信息技术与用电技术的融合，为用户实现()的目的。

A.电能优化;

B.智能管理;

C.效率提升;

D.降本增效

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第5题

健康保险客户服务的目的不包含的是（）。

A.满足客户的基本需求

B.满足客户的期望

C.促进客户健康

D.企业利益最大化

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第6题

建立电力营销技术支持系统的一个最主要目的就是为客户提供（）、（）、（）的服务。

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第7题

电力系统电压控制目的是()。

A.向用户提供合格的电能质量

B.保证电力系统安全稳定运行

C.降低电网传输损耗，提高系统运行的经济性

D.提高线路输送功率

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第8题

电力需求侧着眼于电能工业的()等行为。

A.计划

B.措施

C.管理

D.服务

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第9题

健康保险客户服务的目的不包括的有（）。

A.满足客户的基本需求

B.满足客户的期望

C.促进客户健康

D.企业利益最大化

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第10题

Ⅲ类电能计量装置包括月平均电量为10万kWh及以上或变压器容量为315kVA及以上的高压计费电力客户。（）

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第11题

健康保险客户服务的目的不包括（）。A.满足客户的基本需求B.满足客户的期望C.促进客户健康D.企业

健康保险客户服务的目的不包括（）。

A.满足客户的基本需求

B.满足客户的期望

C.促进客户健康

D.企业利益最大化

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