这次活动,赠送给客户的出险补偿服务,对客户来说,有什么用()
A.出险后,回公司维修理赔,之后可额外获得300元的补偿(维修券)
B.服务期内,可获得两次额外补偿的机会,两次共可赔600元(维修券)
C.对于出险维修后,第二年的保费涨价,可获得300元,最高600元的补偿(维修券)
C、对于出险维修后,第二年的保费涨价,可获得300元,最高600元的补偿(维修券)
A.出险后,回公司维修理赔,之后可额外获得300元的补偿(维修券)
B.服务期内,可获得两次额外补偿的机会,两次共可赔600元(维修券)
C.对于出险维修后,第二年的保费涨价,可获得300元,最高600元的补偿(维修券)
C、对于出险维修后,第二年的保费涨价,可获得300元,最高600元的补偿(维修券)
A.把活动转发给客户,告诉她们既实惠又好玩,并提醒她们每天参与
B.用心服务好每一位客人,耐心解答,包括被指派服务的客人
C.仔细跟进每一位客人的领取情况,并给兑换权益时最佳的产品组合方案
D.提醒客人多转发,多集贴,多个权益一起领
E.只发朋友圈,等别人来问我
A.C.提高客户满意度、让客户下次剐蹭直接联系我司过去开车到店维修
B.根据当时工作状况及车辆受损程度安排对事故车辆安排取送
C.对现出险客户都提出南菱丰田可免费提供取送车服务可让客户
D.按客户要求客户随时随地帮客户取车回厂维修
A.存量钻石客户挖掘:交易圈、关系圈、朋友圈、家庭群组
B.增值服务活动推介:红毯项目、天使俱乐部、名家讲坛
C.营销平台场景嵌入:公私联动、二手房、汽车经销、行业协会
A.客户进线反馈差价,表示商家承诺补偿差价,提供与商家客服聊天截图,客服补偿时选择费用补贴-补差价
B.黄色客户进线反馈差价,客户1号下单,6号商品参与满减活动,比客户购买时优惠10元,客服婉拒两次客户不认可,客服协商补偿后选择费用补贴-补差价
C.白色客户进线反馈差价,表示刚下单两天商品就降价了,客服核实该商品无价保服务,正常解释婉拒两次,客户仍不认可,客服协商补偿后选择心意补偿-内部价保补差价
D.客户进线反馈差价,客服核实为目前价格为限时特卖,婉拒两次后客户不认可,客服操作内部价保补差价,为客户补偿云币有效期30天
A.理赔报案分为为本人报案和为他人报案
B.报案时录入的出险信息,申请时需再次录入
C.出险及时报案是享受公司特色理赔服务的前提
D.应告知客户出险的需及时报案