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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下符合携转要求的是()

A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务

B.不增设办理条件,不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务

C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐,不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传

D.不实施任何不正当竞争行为,不下达携转任务,一切以客户自愿为前提,切实保证100%规范受理

E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训,可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为

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ABCD

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第1题
国家对运营商在携号转网过程中,以下哪项不是禁止红线要求()

A.设限阻碍携转

B.诋毁性宣传

C.代客办理和投诉

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第2题
省内携号用户暂不符合携转条件,需转回原归属地生效后方可申请。()
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第3题
吉详号码如无在网合约协议或低消要求,申请携出会收取违约金即可申请携转。()
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第4题
携转业务各项规则依据是什么?()

A.省公司规范要求

B.工信部规范要求

C.通管局规范要求

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第5题
以下选项符合“用户转接”这一操作的是()。

A.转接用户之前需给用户发送转接话术再进行操作

B.一般情况下,售前客服之间可以相互转接用户

C.用户要求转接售后可直接操作

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第6题
符合饮食要求、能满足人体的营养需要并通过烹任手段制作各种食品的可食性食物原材料就是烹饪原料。()
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第7题
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第8题
以下哪几项属于算账五个一()

A.一个路由器

B.一张算账单

C.一支笔

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第9题
承诺一营业厅一站全结限时办理中,以下哪些办理场景不在承诺范围内?()

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C.跨域业务

D.因外貌变化活体认证困难

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第10题
在双千兆套餐算账式营销中,我们强调“五个一”,以下哪一项不属于算账营销“五个一”标准()

A.一张算账单

B.一个计算器

C.一张双千兆宣传单页

D.一张携转服务流程

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第11题
某国有企业因原会计科长因工作调动,由该厂长的女婿王某任会计科长,则王某任会计科长符合会计人员
回避制度的要求。()

A.正确

B.错误

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