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[判断题]

所有新上岗的置业顾问或渠道人员,必须经过完整的培训和服务、文化意识形态的教育培训,并经营销负责人和销售负责人考核合格后方可上岗接待客户或电CALL客户()

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第1题
对于绩效考核以下说法不正确的是()

A.置业顾问、渠道人员绩效考核等级不做强制分布

B.置业顾问、渠道人员绩效考核按照业绩排名先后顺序排名不做强制分布

C.置业顾问、渠道人员绩效考核等级按照业绩排名先后顺序强制分布

D.置业顾问、渠道人员绩效考核等级按照上级领导打分强制分布

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第2题
新上岗或转岗测井放射作业人员必须经过健康体检合格,并取得()方可上岗。严禁未培训人员在放射性岗位工作。

A.保密人员上岗证

B.C1驾驶证

C.建筑施工特种作业操作资格证书

D.辐射安全与防护培训合格证书

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第3题
新上岗生产人员必须经过哪些培训,并经考试合格后上岗?
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第4题
以下哪一项不符合来访接待内容()

A.接待人员主动询问客户是否第一次到访,是否有预约的置业顾问

B.客户首次到访需用ipad(慧客通)登记客户信息,包括姓名、联系方式和到访渠道

C.客户进入销售中心后,等待置业顾问接待的时间原则上不超过8分钟

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第5题
服务态度恶劣、销售口径错误、虚假承诺等原因,造成客户投诉的处罚措施不包括()

A.取消置业顾问当月全部奖金考核项目经理10分

B.停岗一周培训学习,项目经理过关后重新上岗

C.情节严重者,给予一定经济处罚或追究法律责任

D.置业顾问考核10分

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第6题
新上岗生产人员必须经过哪些培训,并经考试合格后上岗?
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第7题
中介成交房源,我司渠道人员不计提佣金,按()元/套计奖金,同时项目营销总、案场经理、置业顾问佣金相应减少(),依次填入的应为

A.200;30%

B.400;20%

C.300;30%

D.300;20%

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第8题
带看单要求不正确的是()

A.甲方签章:公章或合同章或财务章均可

B.甲方置业顾问代替填写甲方授权人签字

C.合作未约定的甲方项目负责人签字

D.我方&渠道信息、客户信息填写

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第9题
各单位()前,使用单位必须经过对设备的结构性能、安全操作、维护要求等方面的技术知识教育和实际操作与基本功的培训

A.新人员上岗

B.新项目开工

C.新设备投入使用

D.日常检修

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第10题
天府国际凤凰城的报备带看规则是()

A.必须提前至少20分钟link/A+/APP报备,并报渠道贝壳

B.提前确保号码无误,报备几个号码,前台登记几个号码,过后不补

C.进售楼部必须着工装、佩戴工牌并且陪同客户前台登记(未戴工牌不允许进售楼部并且不会做登记)

D.在前台确客完以后,安排置业顾问A位接待,进门右手边填写带看单(带看单不能拿走),带看完成后让置业顾问在前台确客处签字,经纪人拍照上传系统

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