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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下特殊场景的判断标准有()

A.我司原因导致快件错分、错发

B.有具体时间点要求(精确到哪天)

C.客户来电提出时效要求(含优派/催派),不区分时效内外均按此类发起

D.托寄物时效敏感

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我司原因导致快件错分错发客户来电提出时效要求(含优派催派)不区分时效内外均按此类发起

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第1题
以下关于前端配件的说法,错误的是()

A.特殊场景如海边、化工厂等场所需要考虑使用特殊支架如防腐蚀、防爆产品

B.我司所有支架均为铝合金材质

C.前端配件选型一般要参考400FTP中《前端配件选型表》

D.监控拾音器在接线时需要注意要将拾音器负极接地

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第2题
以下场景不属于我司投诉范畴的是()

A.咨询优惠券、发货折扣

B.表扬我司服务好

C.快递员冒充客户投诉

D.时效延误

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第3题
如下情形不符合理赔情形的是()

A.快件彻底延误:从我司承诺的服务时限到达之日算起,同城超3个自然日,国内异地和港澳台超7个自然日,国际超21个自然日

B.快件丢失、破损:顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少

C.时效内,客户来电投诉,要求赔偿

D.普通延误特殊场景:超出我司官网对外承诺时效,顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值,如带有日期限制的票据

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第4题
以下关于NTF说法正确的是()
A.发现NTF一定不是我司的责任B.售后工程师可根据故障类别选择委托实验室进行可靠性的测试C.若测试结果仍为合格时,工厂质量部将测量仪器名称、精密度或测量不确定度、实际测量值、测试点及测试样品寄往顾客,申请与顾客对问题的判断标准进行协商D.NTF可以作为备件使用
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第5题
以下描述正确的是()

A.鲁班账户可接受第一、二、三套人民币的投放

B.我司开户仅可接入大陆发行的邮票,不接受大陆以外包括港澳台地区的邮票

C.广告主推广玳瑁手串,只需提供特殊材质质检证明即可开户

D.纪念章有面值,可在市面上作为货币流通

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第6题
请对以下场景进行分析,并依据GB/T19001-2000标准判断有无不符合。如有请写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。审核员在木建筑工单位的工程管理部审核,看见办公桌上放着一套《施工规范大全》,审核员一边翻看一遍问部门负责人:“这些规范中哪些是对你们适用的?。部门负责人说:“具体是哪些规范我也不清楚,好在这套书内容很全面。”审核员发现《施工规范大全》中有些规范意见作废。
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第7题
我司WIFI 6 AP产品按照场景划分,有几大类()

A.放装

B.高密

C.面板

D.终结者

E.室外

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第8题
超售补偿含义:因市场收益、机组保障、机型调整、机型限载、重要或特殊旅客保障等原因造成我司航班超售,导致个别旅客无法继续乘坐原航班,给予旅客的一次性现金补偿费用()
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第9题
以下哪些场景触碰了合规风险点()

A.我司注册在苏州的经纪公司代理销售昆山的新房项目

B.我司注册在太原的经纪公司未办理经纪备案,代理销售太原的新房项目

C.我司告知客户在购买商品房时可自行选择是否购买同小区的配套车位

D.我司要求客户在购买商品房时必须购买同小区的配套车位

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第10题
关于特殊特性的标识理解正确的是()
A.一般特性不做标识B.特殊特性标识应按照 IATF 16949 : 2016第8.3.3.3条款要求,将所有特殊特性记录进图纸、风险分析、控制计划和标准的工作/操作说明书;特殊特性用特定的标记进行标识,并且贯穿这些文件的每一个C.如顾客对特殊特性无专门的标识要求,按照我司要求的特殊特性标识方法进行标识D.如顾客有特殊标识要求,须按顾客要求执行或与顾客沟通提供转换表说明不同特殊特性标识方法的对应关系
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第11题
关于UIS超融合,以下说法正确的是()

A.我司目前共有六款超融合一体机,在超融合行业里面,是最全面的

B.针对云备份、融媒云以及大容量存储需求的场景,主推UIS 4500 G3系列超融合一体机

C.针对分支机构、存储超融合、VDI等场景,主推UIS 3000 G3系列

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