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第5题
因书面挂失时不需客户输入密码，无法判断其密码是否正确，挂失前应启动（)交易验证客户密码和身份。如密码也已不清楚，可同时办理书面、密码双挂失，双挂失必须由存款人本人前来办理，其他任何人不得代办。
A.1013
B.1016
C.1161
D.1181
第10题
纸质商业汇票解挂业务受理：经办行收到客户提交的()，检查填写内容及相关手续符合规定，审查挂失申请人或经办人身份真实，《解除挂失止付申请书》与专夹保管的第二联《挂失止付通知书》核对无误，经运营主管审批后进行解挂交易处理。
A.《解除挂失止付申请书》
B.交回《挂失止付通知书》第一联
C.人民法院出具的《解除停止支付通知书》
D.《停止支付通知书》
