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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

网上消费者在决策购买某种商品时,哪项不是需要具备条件?()

A.确认需要

B.对厂商有信任感

C.对支付有安全感

D. 对产品有好感

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第1题
消费者在天猫某店铺购买一台豆浆机,使用中发现豆子打不碎,认为有质量问题,所以申请退货退款。

A.A.寄回检测商品确实存在质量问题的,交易支持消费者退货退款,来回运费商家承担

B.B.寄回检测商品没有问题,但商家看了消费者的购买记录发现她经常到自己店铺买东西,是老顾客,表示可以给消费者退货退款,但退货邮费需要消费者自理

C.C.货物寄回后商家当着快递的面验货发现消费者退回的不是豆浆机,是一台使用了很久的果汁机,商家拍照取证后,拒签商品,交易支持打款商家

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第2题
消费者并不如厂家所想的那样易受影响,他们知道自己需要什么,而他们所想要的也许与其他人认为他们
想要的相差甚远。 以下哪项如果为真,最能反驳上述观点?

A.大多数人年复一年地购买同一牌子的商品。

B.当人们与同伴一起购物时,通常很少与同伴发生争执。

C.商店的货架上摆着各种牌子的商品,容易使消费者不知所措。

D.大多数消费者进入商店前都知道自己要买什么牌子。

E.做广告最多的公司销售量也最大。

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第3题
商家某商品的定价是98元,且商家在详情页面中描述“拍下改价”,但消费者在购买时实际的支付价格仍
是98元,该商品是否涉嫌违反《价格法》?

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第4题
消费者在购买使用商品时,其合法权受到损害,可以向生产者要求赔偿。此题为判断题(对,错)。
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第5题
消费者在购买,使用商品或接受服务过程中合法权益受到损害时,享有依法获得赔偿的权利。此题为判断题(对,错)。
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第6题
在影响消费者购买行为决策的不同角色中,对整个购买行为起决定性作用的人指的是()

A.发起者

B.影响者

C.决策者

D.购买者

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第7题
消费者在评价阶段后已形成了对选择的产品的喜好,也有了购买的意图和决策,这种决策包含的内容有品牌决策、()。

A.买主决策

B.数量决策

C.时间决策

D.支付方式决策

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第8题
数字现金:是一种以______形式流通的、能被消费者和商家接受的、通过INTERNET购买商品或服务时使
用的货币。

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第9题
以下场景中哪些支持“7天无理由退货”?

A.商家宝贝为纯定制的日历(商品必须印刷上张宏要求的图案,logo后才可以出售),商品加入7天无理由,张宏收到商品之后不喜欢,要求7天无理由退货

B.商家在张宏下单时旺旺达成一致,商品不支持7天无理由(商品为普通版羽绒服,已加入7天无理由),张宏收到商品之后不喜欢,要求7天无理由退货

C.清仓促销的商品,商家在宝贝详情及自动回复中说明商品不退不换,张宏收到商品后不喜欢,申请七天无理由

D.商家宝贝为纯色棒球衫,商品加入7天无理由,消费者购买商品时主动要求商家在衣服后背印上自己公司logo,消费者收到商品之后不喜欢,要求7天无理由退货

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第10题
下列说法中,哪项表述正确? A商家可在商品详情页显著位置单方约定的任意内容均视为有效

下列说法中,哪项表述正确?

A商家可在商品详情页显著位置单方约定的任意内容均视为有效

B羽绒服商家,在商品详情页显著位置注明:此商品不支持7天无理由退货。此单方约定内容有效

C大闸蟹商家,在商品详情页显著位置注明:签收货物时需验货,若出现死亡必须在24小时内拍照提供给客服,如若未验货后续再发现死亡问题由消费者承担损失。此单方约定内容有效

D代购商家,在履行描述清晰义务的同时不希望影响转化率,故在商品详情页最末端,用比正文小的字体注释说明:若产生关税需消费者承担。此单方约定内容有效

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