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[主观题]

内部查询的内容包括()。

内部查询的内容包括()。

A.客户账户止付明细

B.报表

C.公共信息

D.账户情况

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第1题
常见的客户服务内容包括()。Ⅰ.基金账户信息查询Ⅱ.基金信息查询Ⅲ.基金管理公司信息查询Ⅳ.人工咨询

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅱ、Ⅲ

C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第2题
531中,柜员可以通过()为客户实时查询保单情况。

A.内部管理-查询-保险内部账户

B.内部管理-报表清单-银保通当日业务清单查询

C.客户信息-查询-统一视图

D.内部管理-手续费分润-银保通

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第3题
以下关于客户密印管理的说法错误的是()。

A.申请邮政储蓄卡的账户必须设置客户密码

B.邮政储蓄内部管理人员可以查询客户密码

C.客户遗失印鉴的,在未办理密印挂失前,造成存款被他人冒领的,邮政储蓄负有责任

D.核对客户印鉴时,采用折角核对的方式

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第4题
内部审计确认业务的范围应该包括对以下哪项内容的考虑:A.仅考虑在业务客户控制下的那些系统和记

内部审计确认业务的范围应该包括对以下哪项内容的考虑:

A.仅考虑在业务客户控制下的那些系统和记录;

B.最终的业务沟通(亦即审计报告);

C.业务目标、结论和建议;

D.在第三方控制下的相关的实物资产。

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第5题
某连锁零售商店内部审计活动最近对东南部地区的所有商店的销售情况进行了审计。审计发现许多商店
通过重复贷记客户赊销账户而使公司成本每季度多发生大约$85000。审计报告在审计结束8周后完成,其中包括了内部审计师向管理层提出的应防止重复贷记客户账户的建议。上述案例没有考虑到有关审计报告的哪项标准:

A.内部审计师应在发现重复贷记行为时就马上采取纠正措施;

B.后续追踪不充分;

C.内部审计师的建议不应写入审计报告中;

D.审计报告是不及时的。

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第6题
企业网上银行客户分为一般客户和集团客户,集团客户的特点包括()。

A.总部在我行营业网点通过开立账户等方式与我行建立业务关系

B.成员单位在我行或合作银行营业网点开立存款账户

C.总部需要通过网上银行查询、管理成员单位账户

D.总部需要从成员单位账户划转资金

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第7题
受理无折(卡)现金存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。A.请勿向陌生人账户汇

受理无折(卡)现金存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。

A.请勿向陌生人账户汇款(存款),请提供存款户名、账(卡)号和身份信息,正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等

B.核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符

C.核对银行打印存款凭条记录是否相符

D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认

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第8题
邮政储蓄机构不受理客户提出的()的查询。A.账户信息B.账户明细C.调阅原始单据D.存期利率

邮政储蓄机构不受理客户提出的()的查询。

A.账户信息

B.账户明细

C.调阅原始单据

D.存期利率

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第9题
网上银行可以为客户提供()等服务项目。

A.查询账户

B.网上支付

C.投资理财

D.跨行转账

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第10题
对某应付账款系统进行批量升级处理的程序应包括以下哪项内容?A.旨在保证在适用条件下只有数

对某应付账款系统进行批量升级处理的程序应包括以下哪项内容?

A.旨在保证在适用条件下只有数字数据得到输入的现场检查;

B.旨在保证应用正确交易数据文件的内部文件标签;

C.旨在防止客户编号超过规定的现场长度的极限检查;

D.旨在防止数据超出系统平台存储容量的检验数值。

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第11题
客户在办理中间业务交易账户()业务时须出具账户开户时预留的经办人证件。
客户在办理中间业务交易账户()业务时须出具账户开户时预留的经办人证件。

A.资料更改

B.挂失

C.账户信息查询

D.卡更换

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