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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

朱兰在质量管理领域里的主要贡献有()。

A.提出了质量即“适用性”的概念

B.强调了顾客导向的重要性

C.著作了《产品制造质量的经济控制》一书

D.质量改进三部曲田

E.关键的少数原理

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