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第7题
营销调研系统的四个步骤排序正确的是（)。
A.确定信息来源、确定调研问题、信息的收集与分析、提出结论
B.确定信息来源、信息的收集与分析、确定调研问题、提出结论
C.确定调研问题、确定信息来源、信息的收集与分析、提出结论
D.确定调研问题、信息的收集与分析、确定信息来源、提出结论
第9题
下列哪项不是对公理财产品营销管理中，总行营销管理部门的工作内容（）
A.负责制定和实施对公理财营销的发展规划和制度办法，考核管理对公理财业务相关指标
B.在市场需求调研、客户群体细分的基础上，依据现有产品库和市场需求，科学合理安排销售
C.负责各自管理渠道的对公理财业务发展规划、考核管理、产品准入、销售计划、营销推广及其他与渠道销售管理相关的各项工作
D.开展对公理财产品市场需求调研，参与对公理财产品设计
第10题
内部营销与外部营销的联系与区别的描述不正确的是__（）
A.二者是市场营销不可缺少的两方面，二者相辅相成
B.内部营销对外部营销有直接的影响，是其成功的前提
C.外部营销的成功加强了顾客的态度和行为并反作用于员工
D.内部营销是指在员工中开展产品的销售
