A.重启车道计算机
B.重连支付终端
C.断电重启支付终端
D.用扫码枪扫支付码
A.无补偿条件,致歉安抚客户
B.双方提供图片后核实无误办理退货退款
C.如果用户不认可,符合优质先赔的条件,可以走优质先赔,协商≤50元优质先赔
D.以上说法均不正确
A.客户扣款成功即为成功,抬杆放行
B.让客户继续扫码扣款
C.软件没有提示成功,不允许直接放行,需要客户现金交款,后期进行手机扣款退款
D.不让客户通行
A.在官网上购买的手机,适用7天无理由退货
B.当与客户出现纠纷时,可以用该活动的最终解释权归电信公司所有这句话来告诉客户,以电信公司的理解为准
C.未成年人签订的购机合同有效
D.营业员在未得到授权的情况下,在合同中签署了客户的名字,该合同无效
A.实行年薪制和绩效工资的单位,个人取得年终兑现的年薪和绩效工资属于全年一次性奖金,适用全年一次性奖金个人所得税的计算方法
B.如果不是这两类单位,则需要并入正常工资薪金进行申报,具体步骤可参考:员工中途离职,之后月份发放收入,个税软件如何操作
C.如果不是绩效和年薪制单位,适用于全年奖申报
A.用客户手机拨打10086改约
B.在微信上,点击改约链接,用客户验证码登陆后改约
C.特殊情况,装维无法自己完成改约的,说明原因,由中台在BOSS系统改约
D.改约时一定要告知客户,如果接到10086的IVR审核电话就请帮忙按哈“1”号键