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第1题
出口混合车道碰到ETC车辆无入口信息，需要按什么键？
A.特殊处理
B.ETC特情
C.MTC特情
D.异常处理
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第2题
ETC出口费显显示“车牌不匹配请刷卡通行”，应如何处理？
A.手持机读取标签信息放行
B.记录后直接放行
C.混合车道ETC特情操作放行
D.混合车道MTC特情操作放行
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第3题
在混合车道入口，单卡用户不能在混合车道入口刷ETC卡通行，只能刷（)放行。
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第4题
所有货车（除蓝牌ETC货车)必须进入入口（)检测。
A.混合车道
B.ETC车道
C.应急车道
D.称重检测车道
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第5题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:复合通行卡(CPC卡):集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体，具备车辆()和()等读写功能，在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。
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第6题
各收费站应根据车流量实际情况，科学设置ETC车道和ETC/MTC混合收费车道，保障所有车辆快捷高效通行。（)
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第7题
当ETC车辆驶入入口混合车道，系统自动交易完成，若驾驶员要求使用CPC卡通行时，收费员需清除（)。
A.CPU卡入口信息
B.OBU入口信息
C.CPU卡及OBU入口信息
D.OBU出口信息
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第8题
ETC储值卡余额为零的车辆，驶入入口车道，车道系统检测到储值卡余额为零，自动栏杆不抬起，拦截车辆，车道费显提示“余额不足”。引导车辆转混合车道人工发放CPC卡放行。（)
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第9题
当车辆ETC设备无入口信息不能正常交易时，按“ETC特情键”根据实际情况选择（)。
A.卡不可读
B.OBU故障
C.黑名单
D.无入口信息
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第10题
收费操作准确性稽核应包括收费人员在（)等业务操作的准确性
A.优免车辆处理
B.特情处理
C.通行费补费
D.车牌录入
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第11题
进行车辆特情处理时，车道系统应先请求（)在线计费服务获取通行费，如请求失败经站级管理人员授权后，可采用兜底计费方式返回通行费信息
A.省级或部级
B.省交通集团
C.省营运平台
D.粤东区域
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