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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

带看流程中以下标准动作正确的是()

A.客户分类,ABCD

B.主动介绍楼栋工程师

C.室内问题快修未维修完成不上系统

D.工人上门维修不用关门

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客户分类ABCD主动介绍楼栋工程师

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第1题
新房的流程包含:①系统报备;②接客户;③驻场转发;④置业顾问讲盘;⑤送客户;⑥维护客户;⑦客户回访;⑧签约;以下带看流程正确的是()

A.①②③④⑤⑥⑦⑧

B.①③②④⑤⑦⑧⑥

C.①②③④⑤⑦⑥⑧

D.①②③④⑤⑧⑥⑦

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第2题
高质量VR带看的标准要求有哪些()

A.接通时长需>180S

B.浏览轨迹尽量覆盖多个功能间数

C.使用2D或者3D户型图讲解

D.VR产品的功能使用(3个以上)

E.有邀约线下带看的动作

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第3题
以下行为属于私藏房源的是?()

A.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,在录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递该房源的动作,或者向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金)

B.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,但是没有录入内网作业系统

C.获知了符合录入条件的房源报盘信息,虽然没有进行任何传递和销售的动作,但是超过12小时才录入内网作业系统

D.获知他人未录入内网作业系统的房源,发生向客户的销售动作(如推荐、带看、收意向金等)

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第4题
新房成交的流程包括:①报备② 带看 ③认购 ④成销 ⑤签约,排序正确的是()

A.①②③④⑤

B.①②③⑤④

C.①②⑤④③

D.①②④⑤③

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第5题
线上转化全流程正确的是()

A.访问-咨询-委托-带看-成交

B.咨询-访问-委托-带看-成交

C.委托-访问-咨询-带看-成交

D.访问-委托-咨询-带看-成交

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第6题
客源维度提分动作中,积极推广房源,邀约VR带看和线下带看可以具体做的动作()

A.维护人置顶中体现陪看,体现是否可以实地看房,每日更新房源状态

B.维护人通过线上VR空看形式推广房源

C.使用房客通

D.提醒一带多看

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第7题
关于带看类指标中的带看统计口径,以下说法正确的是()

A.带看量取带看录入日期在当月

B.审核通过

C.首看,复看不计入带看量

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第8题
针对本门店标准化要求,以下描述正确的是()

A.严选场地标准过低时,可以适当放松对车辆展陈的管理更新

B.严选场地内地面应保持整洁干燥,尽量避免积水产生

C.如果场地条件不允许,销售带看可以一次借出多把钥匙

D.线下钥匙借出,可不用登记

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第9题
带看中相关动作不正确的是()

A.提前到达与客户约定的地点

B.行程中讲解品牌优势,区域规划

C.全程陪同客户看房

D.填首访单,与拍客户与案场侧脸照片留存

E.销售太忙可带客户休息区就坐等销售忙完

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第10题
VR带看的标准结束语需要包含以下哪些信息()

A.感谢对方来电

B.祝福对方生活愉快

C.邀约带看评价

D.邀请对方一定要给好评

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第11题
下列关于Yamazumi描述正确的是()

A.Yamazumi是一个条形图,它将完成标准活动所需的所有动作进行了分解

B.物流活动中,必须为参与PULL流程的所有物流角色制作Yamazumi图

C.它可用于MURA和MUDA分析

D.当标准程序更新时,都必须对Yamazumi进行修订

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