A.专业的回答了客户的咨询
B.解决了客户遇到的技术问题
C.适时表达同理心,安抚了客户的情绪
D.每一通电话时长都尽量长,以确保获得客户好感
A.相互尊重,平等合作
B.全面开展,注重差异
C.全员参与,常态化,动态化
D.重点扶植,区别对待
A.决策层的安全观和承诺
B.管理层的态度和表率
C.全员的参与和责任意识
D.培育学习型组织
E.构建全面有效的管理体系
A.人人关注安全
B.人人参与安全
C.人人监督安全
D.我要安全
A.以人为本、领导承诺、全员参与、预防为主、防治结合、持续改进
B.以人为本、预防为主、领导承诺、全员参与、体系管理、持续改进
C.以人为本、预防为主、领导承诺、全员参屯、质量第一、持续改进
D.以人为本、预防为主、降低风险、持续改进、保护环境、提高效益
A.恐怖主义
B.气候变化
C.网络安全
D.生物安全