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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时（）

A.要及时报告旅行社查明原因,分清责任

B.以地陪手中的接待计划为准

C.听取团队游客意见,从而决定采用哪份计划

D.若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向领队和全体旅游者赔礼道歉

E.以上选项正确

答案

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第1题

在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理办法应该是（）。

A.以领队、全陪的计划为准

B.以地陪手中的计划为准

C.双方现场协商决定

D.及时报告接待旅行社

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第2题

若领队手中的日程与全陪的接待计划有出入,若变动较人而又无法安排,应做详细解释;如果领队和旅游者坚持,又有特殊理由,全陪应及时请示组团社,再做决定（）

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第3题

按照旅游合同实施旅游接待计划，并担当讲解服务应是（）工作职责。

A.领队

B.全陪

C.地陪

D.景点导游员

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第4题

当领队与地陪导游、全陪导游商量行程时，发现有不一致的地方，应以（)的行程计划为准。

A.全陪导游

B.地陪导游

C.领队

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第5题

如果全陪接待的是内宾团，在旅游团出发的前一天必须与（）取得联系，约好次日出发登机（车、船）的时间及地点

A.旅游团的游客

B.首站地陪

C.海外领队

D.组团社计调人员

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第6题

在接待过程中需要向旅游团致欢迎辞的导游人员是（）

A.地陪和全陪

B.全陪和出境领队

C.地陪和出境领队

D.全陪和散客旅游导游人员

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第7题

导游从事（）业务应与取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同

A.地陪

B.全陪

C.领队

D.接待

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第8题

在全陪的欢迎辞中，要感谢游客与领队、地陪、司机的支持，尤其要感谢地陪与领队的配合（）

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第9题

一般情况下旅游团的证件都由地陪收取和管理用完后立即归还游客本人或领队、全陪（）

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第10题

办理旅游团住店登记和分发房卡，主要应由（）来完成。

A.全陪

B.领队或全陪

C.宾馆前厅接待员

D.地陪

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第11题

入境旅游团抵达入住饭店后，地陪导游员要协助领队和全陪导游办理住店手续，以下正确的是（）

A.交住宿押金，领取住房卡

B.直接向游客收取证件用于住宿登记

C.请领队或全陪导游分房

D.协助领队或全陪导游分房

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