题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户要求办理携号转网,有亲情卡限制应怎样处理()
A.建议用户到营业厅取消
B.建议用户通过手厅办理
C.主动受理告知帮其反馈
答案
C、主动受理告知帮其反馈
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.建议用户到营业厅取消
B.建议用户通过手厅办理
C.主动受理告知帮其反馈
C、主动受理告知帮其反馈
A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则
B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则
C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台
D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则
A.距离最近一次携号转网满120日
B.与携出方已结清申请服务时的账单费用及当月实时话费
C.已在携出方办理真实身份信息登记
D.家庭网客户不限制办理