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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

地陪在向旅游团致欢迎词时应做到()。

A.有激情、有特点

B.内容要依旅游团情况而异

C.有新意、有吸引力

D.给游客留下深刻印象

E.仪表悠闲自在

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第1题
景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括()等

A.代表景区对游客表示欢理

B.介绍自己的姓名及所属单位

C.介绍自己的从业经历和爱好

D.表达自己向游客提供服务的诚意思

E.预祝游客在景区旅游愉快

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第2题
全陪与旅游团首次见面的介绍通常与欢迎词结合在一起,主要内容包括()。

A.向全团作自我介绍

B.代表组团社和个人对游客表示欢迎

C.介绍主要旅游景点

D.表示为游客提供服务的真诚愿望

E.概略介绍旅游行程

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第3题
旅游团结束在一地的旅游活动、准备前往下一站前,全陪应做好的工作有()等。

A.提醒地陪核实旅游团的交通票据

B.清点和交接游客行李

C.向地陪致谢

D.向司机致谢

E.与饭店结算

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第4题
在旅游团游客品用风味餐时,地陪应介绍该风味餐的()。

A.历史

B.特色

C.人文精神

D.吃法

E.平均价位

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第5题
在核实旅游团离开本地交通票据中飞机起飞(火车开车、轮船启航)时间时,地陪应注意()与交通票面上时间的一致性。

A.接待计划上的时间

B.计调人员告知的时间

C.时刻表上的时间

D.网上所载的时间

E.问讯处告知的时间

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第6题
在送旅游团乘早班飞机离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。

A.核实旅游团离开的交通票据

B.与全陪、领队商定出行李时间

C.与司机商定集合、出发时间

D.与全陪、领队商定房费结算时间

E.与全陪、领队商定叫早时间

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第7题
在地陪阅读接待计划时,需了解旅游团内特殊游客的情况,特殊游客一般包括()。

A.2周岁以下婴儿

B.12周岁以下儿童

C.持老年证的游客

D.持残疾证的游客

E.饮食要求特别的游客

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第8题
全陪带领旅游团抵达下一站时提供的服务主要有()等。

A.带领游客出站

B.与地陪接洽

C.与地陪交接行李

D.转告旅游团情况

E.安排旅游团的活动日程

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第9题
景区讲解员向旅游团致欢送词的主要内容有()

A.对旅游者在游览中的配合表示感谢

B.对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

C.征询旅游者对导游讲解的意见和建议

D.征询旅游者对景区建设的意见和建议

E.有礼貌地向旅游者告别并欢理再次光临

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第10题
列据中,地陪送走旅游团后应提交旅行社的有()。

A.购票收据

B.结算单

C.支票存根

D.门票存根

E.陪同日志

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第11题
旅游团在各站停留期间,全陪的工作主要有()。

A.协助地陪做好各项工作

B.提供导游讲解服务

C.保障游客的安全

D.检查各站的服务质量

E.安排旅游团的活动日程

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