题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中，客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。
A.客终身价值
B.创造价值
C.获取价值
D.让渡价值
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A.对有关建议作出第一反应；
B.改进与业务客户的关系；
C.就最终报告的恰当发送达成一致；
D.向管理高层简述审计结果。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
