题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
你需持有怎样的心态，才能做到殷勤接待（）
A.留意你的情绪及行为
B.保持平静
C.竭尽所能
D.以客为尊
E.情绪管理
答案
CDE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.留意你的情绪及行为
B.保持平静
C.竭尽所能
D.以客为尊
E.情绪管理
答案
CDE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“你需持有怎样的心态，才能做到殷勤接待（）”相关的问题
A.您好!请问您需要办什么事？
B.请你排队等候，谢谢!
C.对不起，让你久等了。
D.对不起，您手续不全，请按规定补办手续后我们才能给你办理，请谅解。
A.有好的心态，遇到堵车，不要心烦
B.望远看，四周看，扫视前方，不凝视，让别人看到我们
C.起步前查看盲区，停车开车门要小心、远离大货车、不要凝视与驾驶无关的事物
D.以上都正确
A.给自己留出额外的回旋空间，把行车过程中可能的耽误时间考虑在内
B.时刻保持平和心态，如果遇到只能超速才能按照领导要求到达目的地时，您可以拒绝驾驶
C.不要迫于路上其他驾驶员的莽撞行为而进行不安全驾驶
A.办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板
B.办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异
C.一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道
D.任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道
(三)阅读郭沫若《炉中煤》中的诗句，然后回答以下3小题。
啊，我年青的女郎！
我不辜负你的殷勤，
你也不要辜负了我的思量。
我为我心爱的人儿
燃到了这般模样!
“年青的女郎”的喻义是什么？
