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[判断题]

个贷客户经理要认真做好客户和贷款信息采集、信息核实及系统录入工作,确保内部评级基础信息的真实性、准确性和完整性,禁止通过录入虚假信息等方式,提高RAROC测算值。()

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第1题
个人普通贷款中的还款账号£¯卡号变更、贷款宽限期变更和贷款展期由()发起,经过个贷系统审批流程后,联动核心账务系统变更贷款信息。

A.零贷客户经理

B.公司客户经理

C.网点综合柜员

D.以上均可

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第2题
个贷客户经理(三级)除承担个贷窨户经理(一级、二级)职责外,还承担合作机构、按揭项目和个人贷款调查复核等职责()
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第3题
营业机构应将反洗钱工作纳入本机构内控合规经营管理范围,围绕“了解你的客户”要求履行以下反洗钱职责()

A.严格按照反洗钱监管要求和农发行账户管理规定做好客户身份识别工作,完整采集和保存客户身份资料,确保信息和资料的真实性和完整性

B.做好客户洗钱风险评级工作

C.做好大额和可疑交易报告工作

D.做好重大洗钱风险事件报告及处理工作

E.依法协助监管机构和司法机构进行反洗钱调查、监管检查和有关资产冻结工作

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第4题
开立个贷还款账户后,柜台直接将卡片交予客户经理,再由客户经理将卡片交予客户本人。()
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第5题
关于线上线下一体化的信贷服务模式与传统信贷服务模式区别,下面说法正确的是()。
A.线上线下一体化信贷服务模式利用系统多维度大数据分析、建模,对客户经理采集数的行为和数据进行有效监测,通过交叉验证等多种方式由系统监测客户经理信息录入随意、未到现场采集,虚增资产、收入等操作风险和信用风险

B.由客户经理面对面的评级授信模式转变为依据数据由系统客观性评级授信的模式

C.由纸质经济档案电子化导入转变为客户经理现场实施采集,自动生成电子化经济档案

D.线上线下一体化的信贷服务模式下客户经理的责任与工作职责相统一,不再按一刀切贷款责任百分比对某笔贷款承担责任

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第6题
开户行根据“了解你的客户”的原则,由客户经理对客户信息进行调查。可以通过实地调查或电话查询等多种方式核实客户资料的真实性。下列说法正确的是()

A.客户提供的所有开户证明文件的真实性

B.调查客户的营业执照、组织机构代码、税务登记证等证明材料的正本和副本的有效性,是否过期

C.核实客户的真实情况与其填写的开户申请书的内容是否一致

D.调查完毕,客户经理填写“开户调查书”,根据调查情况认真填写,并盖章或签字

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第7题
个贷客户经理在与客户沟通时,可以通过询问客户近期资金运作情况将话题引向产品及其组合方案的营销,也可以适时邀请客户帮忙转介绍,激活新的客户。()
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第8题
分行因开展工程机械及营运车辆等个贷业务需要,为借款人开立还款账户(该账户仅用于放款及还款),可采用我行客户经理上门面核、视频面谈面签方式进行客户身份识别、人证一致比对。()
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第9题
个人客户:客户持有效身份证件原件办理,需审核客户身份证件真实有效性;如为第三方客户办理,或法院执行收回第三方代为偿还,则需联系贷款管户客户经理核实第三方还款人身份信息,审核身份证件。 单位客户:单位法定代表人或结算专人持有效身份证件原件办理;非法定代表人或结算专人办理的还需要提供授权委托书及双方有效身份证件。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
有关“本息分别还款”业务操作,正确的是()。
有关“本息分别还款”业务操作,正确的是()。

A.客户经理应向借款人及担保人充分提示说明违约责任条款的准确描述

B.贷款发放时,要求通过ABIS综合应用系统提供还款计划表给借款人

C.“本息分别还款”业务给予客户一定让利,在营销中要兼顾我行自身收益,视同业竞争状况和客户贡献度,推介该产品

D.该产品适合于善于理财、奖金等收入非按月发放的工薪客户以及经商者

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第11题
判定客户经理是否具备与客户建立信任的能力,可询问客户经理()个问题。

A.是否足够了解本行和同业信用卡功能、优惠

B.是否帮助客户解决第一需求

C.有无模棱两可的营销语言把客户当做家人对待

D.是否认真倾听客户的需求,且从需求出发

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