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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

某日柜员A办理一笔23000元的取款业务，在输入取款密码后客户由于车辆违规停放请柜员暂时保管银行卡，钟后客户再次来到柜台带走23000元现金与银行卡。日终轧帐后，柜员A 在检查传票过程中发现取款业务凭条客户未签字，联系客户后得到回复已出差去外地，由于次日传票需上交柜员A在情急之下将传票携带至洗手间代为签字。以上案例上柜员A的做法违反了以下哪项规定（）

A.禁止代客户签名

B.设置/重置/输入密码

C.代客户保管卡/折/现金及其他重要物品

D.未提醒客户注意资金安全

答案

AC

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更多“某日柜员A办理一笔23000元的取款业务，在输入取款密码后客…”相关的问题

第1题

某支行营业部一日业务回放：8时00分各柜员准备工作就序，准时开门对外营业，其中一号柜员开始办理一笔25万元现金收款业务，8时10分，网点负责人开启监控设备，显示各柜员一切工作正常，此时一号柜员现金收款业务办妥，经营业经理只进行了划卡授权，向客户打印了回单。12时30分，储蓄专柜下午班2号、3号柜员接班，在办理交接时，两柜员只查看了前班柜员移交的空白定期存单的首号和尾号，然后开始正常工作。16时，4号柜员按前一天某大户的要求，代其购买支票、更换预留印鉴后提供上门服务。16时40分，储蓄专柜2号柜员用自己的活期存折为自己取款200元。17时40分，各柜员轧帐结束，管库员将金库钥匙随身携带离行，紧张工作的一天结束了。请分析：该网点及柜员工作中存在哪些问题？

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第2题

一客户持1万元现金到我行一营业网点，要求开立一个人结算账户，由于客户年老眼花，写字不太方便，就委托经办柜员小张为其填写开立结算账户申请书，储户随即将现金交给了小张，小张向其索要身份证，储户来的匆忙未带，凭记忆将自己的身份证号告诉柜员小张，小张当即为客户办理了开户手续，将存折交于客户。日终清点现金时，发现一张假币，小张未将此假币取出，留在尾箱中上交99999钱箱，次日，99999交叉发放钱箱，小李领取小张的钱箱后，当即为客户办理取款业务一笔1000元，客户发现有一张假币，小李和小张发生争执。小张和小李在业务办理过程中存在哪些违规？

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第3题

以上做法违反员工禁止行为的是（）

A．某网点营运负责人在核心系统岗位权限为高级主管，柜员小明办理一笔业务需高级主管授权，但因营运负责人工作繁忙，所以由其他授权主管审核凭证、核实账务的情况后，再由营运负责人进行直接系统授权，该做法是允许的B．某网点柜员小张休产假期间，网点自查发现小张在岗期间办理的某项业务凭证漏加盖其个人名章，因小张休产假前将个人名章封包后交网点双人放入保险柜保管，为及时整改问题，网点可以将小张的个人名章拆包补签章后重新封包C．某对公重点客户在我行办理智能存款质押授信业务，因单位印章无法带至网点加盖单位定期存单，经上级部门审批同意后，网点可携带空白单位定期存单上门加盖预留印鉴后继续为客户办理置换存单手续D．某网点柜员的母亲持该柜员的借记卡到柜台办理现金取款1000元，该柜员可正常办理

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第4题

以下不属于综合柜员的权限是（)。

A.授权柜员办理长期不动户取款

B.授权柜员办理取消交易

C.授权柜员办理急付款业务

D.授权柜员办理大额挂失

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第5题

柜员制网点，综合柜员不能办理与客户有关的().

柜员制网点，综合柜员不能办理与客户有关的（).

A.存款业务

B.取款业务

C.查询业务

D.涉及凭证的柜面业务

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第6题

出现计算机网络故障、业务处理超时等异常现象时，网点柜员应遵循“存款必收，取款必付”的原则，严禁收一次款、办理多次续存（)

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第7题

柜员办理业务应（）

A.一笔一清

B.多笔多清

C.逐一办理

D.混同操作

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第8题

邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务，如因网络异常出现重发交易时，应根据系统提示做到取款不付款。此题为判断题(对，错)。

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第9题

柜员办理现金业务必须当面清点、一笔一清；现金收付业务及尾箱的清点、交接必须在监控下办理（）

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第10题

客户取款10000元整，柜员误操作为存款10000元整，以下后续操作正确的是（）

A.将错误存款交易冲正后重新办理取款业务

B.直接为客户办理取款20000元整调平现金即可

C.冲正被冲正业务均由客户签字确认

D.银行原因造成，冲正被冲正业务无需客户签字确认

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第11题

柜员办理现金存、取款业务时，应遵循（)的原则。

A.存款先收款后记账，付款先记账后付款

B.存款先记账后收款，付款先付款后记账

C.办理转账业务如付款账户余额不足，经主任签字可先存后取

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