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第2题
下列关于摘要说法有误的是（)
A.是对论文研究内容和结果的概括性描述
B.内容具有独立性和自含性，可出现图表、公式、缩略语、非公用符号等
C.包括对研究内容、方法和研究结果的客观描述和作者的主要研究结论和观点
D.文字要简练，一般在250个汉字左右
E.建议论文写作完成后再进行摘要的撰写
第4题
无纸化退费申请单流程说法正确的是（）
A.可以修改退费模板内容
B.退费申请单需要在正文展示（包括销售填写、流程专员填写、财务填写部分）
C.客户开通错误假退费不需扣除订单金额的10%
D.退费需业务线发起，填写销售部分
