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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

省CRM受理云桌面单实例时,受理产品顺序正确的是?()

A.云桌面-服务>云桌面-计算单元>天翼云网账号群子

B.天翼云网账号群子>云桌面-计算单元>云桌面-服务

C.天翼云网账号群子>云桌面-服务>云桌面-计算单元

D.云桌面-计算单元>云桌面-服务>天翼云网账号群子

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第1题
省公司在集团政企CRM系统录入云堤产品工单后,省公司仍需在省CRM系统内进行二次受理。()
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第2题
以下哪个选型不属于广覆盖云专线开通环节()

A.CRM受理

B.资源配置

C.城域网施工

D.IPRAN网管施工

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第3题
CRM增加宽带紧急复机功能,目前仅对4星级及以上客户名下所有宽带产品开放受理()
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第4题
移动云面向全部客户提供的投诉受理途径有哪些?()

A.7x24小时热线

B.客服邮箱

C.在线客服

D.在线工单

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第5题
云桌面实例可以在管理后台直接更换镜像。()
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第6题
主要用于动物、动物产品检疫申报的受理通知。A.检疫申报受理单B.检疫处理通知单C.动物调运备案

主要用于动物、动物产品检疫申报的受理通知。

A.检疫申报受理单

B.检疫处理通知单

C.动物调运备案单

D.无害出处理通知单

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第7题
移动云售前支撑体系的实施顺序是()。

A.省市县客户经理、省市公司移动云团队、政企公司分省对接团队、移动云产品,运维,苏研,厂商支撑团队

B.省市县客户经理、政企公司分省对接团队、省市公司移动云团队、移动云产品,运维,苏研,厂商支撑团队

C.移动云产品,运维,苏研,厂商支撑团队、政企公司分省对接团队、省市公司移动云团队、省市县客户经理

D.省市县客户经理、政企公司分省对接团队、移动云产品,运维,苏研,厂商支撑团队、省市公司移动云团队

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第8题
中国联通沃云W云市场的业务优势主要包括()。

A.平台统一:平台由云公司负责统一运营,提供全国政企线客户经理订购、受理、计费功能、统一出账至CBSS

B.全网结算:云公司与集团公司签订结算协议,由集团与云公司结算;云公司与合作伙伴签订入驻协议,由云公司统一与合作伙伴结算

C.产品标准化:产品资费标准,具备规范的售前、售中、售后流程

D.战略重视:云市场是中国联通云战略中“荟云计划”的重要承载

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第9题
目前“BOP/新一代客服系统-客服产品查询受理-互联网电视内容计费产品受理”界面,历史订购信息列表已支持查询历史点播记录,若客户对产生的互联网电视内容点播费不认可,可直接通过该界面查询(无需提话单)。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
标准化作业关联工作任务单时,工作任务单需处于班组受理状态。()
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第11题
商户在受理银行卡时,对于同一笔交易,不论任何卡片,不得分单处理。()

商户在受理银行卡时,对于同一笔交易,不论任何卡片,不得分单处理。()

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