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[单选题]

柜员办理农商行如意卡跨行取款业务发生落账时,现金不得付给客户,凭条随卡归还给客户。该种落账()调账。

A.需要

B.不需要

C.由总行统一

D.不确定

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第1题
()是指通过农信银支付业务系统为个人客户办理的跨省农村信用社、农商行、农合行之间个人账户存款、取款、查询等业务。

A.农信银个人账户通存通兑业务

B.农信银电子汇兑业务子系统

C.农信银银行汇票业务子系统

D.农信银清算业务子系统

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第2题
柜员在办理业务发生差错并在当日发现时,应先查对原始凭证无误后,再填制“错账冲正凭证”,详细填写冲正内容,经主管审查签批后方可办理,并登记“错账冲正登记簿”。判断对错
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第3题
柜员制网点,综合柜员不能办理与客户有关的().
柜员制网点,综合柜员不能办理与客户有关的().

A.存款业务

B.取款业务

C.查询业务

D.涉及凭证的柜面业务

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第4题
办理助农取款业务的后续处理不包括下列哪一项操作?()

A.打印手续费发票,第一联作业务传票,第二联交客户

B.助农取款服务点将银行卡、身份证件等资料交还客户

C.助农取款服务点将打印的交易单、助农取款登记薄妥善保管,及时、准确地交付于收单农合机构

D.收单农合机构及时、准确地收归各助农取款服务点打印的交易单、助农取款登记薄等资料,整理好后妥善保管

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第5题
邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务,如因网络异常出现重发交易时,应根据系统提示做到取款不付款。此题为判断题(对,错)。
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第6题
以下哪些属于办理助农取款业务的业务审核内容?()

A.服务点工作人员做好审卡工作

B.服务点应建立取款等业务台账、设置相应的助农取款登记簿,逐笔登记取款人姓名、身份证号码、取款日期、取款金额等内容,并经取款人签名(或按指纹)确认

C.严格执行客户签名制度,采取必要措施确保持卡人密码安全,并明示农合机构投诉电话

D.助农取款服务点清点的款项与打印的交易凭证上的取款金额是否相符

E.收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否相符

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第7题
在助农取款业务中,助农取款服务点通过以下哪些金融机具为客户办理银行卡余额查询、取现业务?()

A.固定POS机

B.移动POS机

C.带硬件加密功能的电话支付终端

D.自助柜员机(ATM)

E.存取款一体机(CRM)

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第8题
柜员办理现金存、取款业务时,应遵循()的原则。

A.存款先收款后记账,付款先记账后付款

B.存款先记账后收款,付款先付款后记账

C.办理转账业务如付款账户余额不足,经主任签字可先存后取

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第9题
下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法,错误的是()。A.对持卡人超过180天以上的跨行取款

下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法,错误的是()。

A.对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账

B.ATM差错处理原则为据实、准确和及时

C.ATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定

D.综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单

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第10题
在业务处理上,以下表述正确的是()。

A.客户在营业窗口上办理取款、转账交易应遵循一定限额规定

B.在省内跨地区异地办理交易时,手续费收取方式为现金

C.活期及零存整取续存可办理无折续存交易

D.柜员办理完存取款等交易后,必须打印客户回执,并将回执交予客户

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第11题
柜面业务应关注的风险因素包括()。
柜面业务应关注的风险因素包括()。

A.个人账户开户。主要表现为个人客户利用伪造的身份证件办理开户

B.个人存、取款。主要表现为交易成功,客户未在记账凭证上签字确认

C.无折/无卡存款。主要表现为客户办理无折/卡存款时,没有填写存款凭条,之后客户对存款金额等内容提出异议

D.单位存、取款业务。主要表现为柜员将单位存入现金、汇入款项或汇出款项转入自己控制账户,之后滚动挪用客户资金

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