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第2题
关于按键机话费分期优惠活动 说法正确的是（）
A.合约期内，不可以变更主套餐
B.整月停机保号/挂失停机时话费暂停返还，待客户正常开通后根据停机月份合约期顺延，话费继续返还
C.合约期内，可以解约活动销号
D.本活动属实物类活动，办理当月可以返销，活动生效后如要解约，需引导客户到号码归属地沟通100厅办理
第3题
某电信公司向客户推出捆绑计划，客户花4500元购买某牌子的一款手机，并约定通信服务合约期限为2年，每月保底套餐金额为98元(包括语音220分钟、流量1G)，电信公司向客户赠送1200元话费，获赠话费按月平均返还，即每月返还赠费50元。单独销售手机的市场零售价为4000元。通信服务的单独售价为2352元，则企业可以一次性确认()元销售商品收入。
A.3559
B.5652
C.3595
D.2093
第4题
以下对于携号转网表达正确的是（）
A.对于联通和移动携转过来的靓号不能办理低套餐
B.目前所有的营业厅都可以办理携入和携出业务
C.距离上次携转不足120自然日的不能再次办理携转业务
D.携入前应检查用户手机是否支持电信卡
E.携入靓号在携入后过户，过户的新用户按照新靓号用户入网，执行相应的预存话费、保底消费、合约期限等要求并签订协议
第6题
用户称自己参加了橙分期合约，为什么这个月从其银行卡里扣钱了或者用户说接收到还款的短信。解释口径为：您参加橙分期合约后，我们每个月会给您返还翼支付权益金，此权益金除了可以冲减分期购机款外，还能用来消费其他项目，比如您通过翼支付渠道交话费、购物等，所以说当每月8-10号由翼支付自动代扣偿还手机分期款时，若您将翼支付权益金用作其他消费，则分期购机款需要通过翼支付账户其他余额或绑定银行卡中的余额偿还。请判断对错（）
第10题
关于副卡信用分期说法正确的是（）
A.橙分期实时授信业务一个身份证限办理一次，如主卡已办理，加装手机成员办理时需过户
B.59元档每月返还翼支付帐户金30元
C.89元档每月返还翼支付帐户金48元
D.与加装手机小合约优惠包互斥
