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国家电网公司的企业宗旨是“你用电,我用心”。()

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第1题
国家电网公司的服务宗旨是“你用电,我用心”。()
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第2题
国家电网公司的企业精神是()

A.以人民为中心、专业专注、持续改善

B.人民电业为人民

C.努力超越 追求卓越

D.你用电 我用心

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第3题
国家电网优质服务中应坚持()的服务宗旨,坚持“客户至上、服务一”的价值观念。

A.“你用电,我用心”

B.“人民电业为人民”

C.“努力超越,追求卓越”

D.“十项承诺”

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第4题
南方电网公司的品牌形象是()

A.你用电 我用心

B.万家灯火 南网情深

C.辛苦我一人 点亮千万家

D.人民电业为人民

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第5题
国网公司坚持“你用电,我用心”服务理念,以()为导向,构建全天候服务网络。

A.国家政策

B.优质服务

C.客户需求

D.企业利润

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第6题
根据《国家电网公司有序用电管理办法(试行)》[国网(营销/3)281—2014],政府部门是有序用电工作的组织实施单位,各省供电公司是有序用电工作的具体实施单位。()
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第7题
国家电网公司提高政治站位,确立了“人民电业为人民”的企业宗旨,明确提出了“以服务为中心、以客户为根本”的理念()
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第8题
国网公司2014年深化“你用电,我用心”大力提升优质服务水平的主要目标包括()。
A、确保不发生造成重大社会影响的供电服务质量事件

B、实现95598全网全业务集中运营

C、推广电费交纳、查询、电子帐单、通知等互动服务

D、实现低压居民客户受理次日接电、低压无工程非居民客户受理申请后4个工作日内接电、一般高压客户提交资料种类减少为14种以下,压缩业务办理环节7个

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第9题
国家电网公司用电信息采集终端质量监督管理办法只适用于公司总部的采集终端质量监督管理工作。()
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第10题
《384-2014国家电网公司用电信息采集系统时钟管理办法》规定,省公司可选用多种时钟源。()
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