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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对涉及多个地方的政务舆情,()是舆情回应的第一责任主体,相关地方按照属地管理原则进行回应。

A.涉事责任部门

B.上级政府主管部门

C.本级政府办公厅

D.上级政府办公厅

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第1题
舆情应对原则上由________负责人担任新闻发言人,负责接受媒体采访,内容涉及重要节点的信息发布、突发事件的热点回应、重大举措的解释说明以及其他需要向媒体通报的情况

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第2题
消防政务微博运营时要遵循以下哪几点()。

A.明确组织机构与职责

B.制定合理的工作机制

C.加强微博发布管理

D.微博舆情处置

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第3题
重大投诉包括()。

A.批量投诉

B.涉及较大舆情投诉

C.重大舆情的投诉

D.升级投诉

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第4题
()是可能或已经引起社会关注,形成较大的负面影响的投诉。包括批量投诉、涉及较大舆情或重大舆情的投诉。

A.普通投诉

B.升级投诉

C.重大投诉

D.批量投诉

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第5题
重大投诉是指客户的投诉问题可能或已经引起社会关注,形成较大的负面影响,或可能严重危害到公司利益,需要在特别规定的时限范围内优先处理。包括()、涉及()或()的投诉。

A.批量投诉

B.较大舆情

C.重大舆情

D.一般舆情

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第6题
危机状态的舆情演变发展呈现出“信息管道”的特征,信息管道内,若未被官方信息填充满空隙的地方,会滋生谣言和小道消息。()
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第7题
发生假币误收行为,误付假币,未对客户等值赔付,或者对负面舆情处置不力造成不良影响的,误收误付假币应向中国人民银行分支机构报告而不报告的,涉及假人民币的,按照《》第四十六条的规定予以处罚。

A.中华人民共和国人民币管理条例

B.中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法

C.中华人民共和国中国人民银行法

D.商业银行法

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第8题
进行舆情监测的第一步是()。

A.制定舆情监测工作流程

B.确定舆情监测主题和监测范围

C.对舆情进行实时监测

D.分析舆情监测数据

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第9题
品牌进行舆情管理的正确做法是()。

A.“我不要你觉得,我要我觉得”

B.做好舆情的收集、分析和处理三方面的工作

C.根据不同的舆情类型选择相应的策略

D.对于负面舆情要以真诚负责的态度对公众的情绪进行引导

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第10题
舆情通的客户在使用过程中遇到问题,对的提问途径是()。

A.找客户经理

B.找当地产品管理员

C.在舆情通客户服务微信群里提问

D.400电话

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第11题
各级税务机关要健全涉税舆情监控制度,对监控出来的涉税舆情应立即编写()。

A.舆情日志

B.舆情报告

C.涉税文案

D.税务日志

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