题目内容
（请给出正确答案）
A.市场开发-编制施工方案-合同谈判-合同评审-合同签订-前期策划-合同交底-签订责任书
B.市场开发-业务收集-编制施工方案-合同谈判-合同签订-前期策划-合同交底-签订责任书
C.市场开发-业务收集-编制施工方案-合同谈判-合同评审-合同签订-前期策划-合同交底-签订责任书
D.市场开发-业务收集-编制施工方案-合同谈判-合同评审-合同签订-前期策划-合同交底
答案
C、市场开发-业务收集-编制施工方案-合同谈判-合同评审-合同签订-前期策划-合同交底-签订责任书
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A.办理开卡(含I类户和II类户实体卡)
B.补卡、换卡、激活卡
C.升级卡、开通网银
D.以上皆是
2008年5月22日20：00时，"95518”专线接到先生第一现场报案，要求保险公司迅速派员查勘。简要案情：报案人驾驶的保险车辆浙B#*****车在通途路至北仑途中起火燃烧。（以下图为现场照片）。标的车保单局部容如下：假设你接到"95518〞调度要求迅速赴现场查勘的指令后，你如何完成接下来的查勘工作？（请按照机动车辆查勘工作流程及查勘容叙说）。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①②④
D.①③②④
B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务，可由客户服务经理携带外出，合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接，不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后，需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员，同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账，确保账实相符
C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务，代客操作，必须严格按照操作流程办理业务
D、外拓办理业务期间，应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证，确保相关设备和凭证安全
E、外拓办理业务时，应向客户进行有效的风险提示，防范各类电信诈骗
F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏
A.通过专用仪器鉴别承兑汇票的真伪
B.严格按照支付结算办法的有关规定对票据进行审查
C.按照人民银行票据业务查询查复办法规定的流程对票据(银行承兑汇票)的真实性向承兑行进行查询
D.审查背书是否符合规定
A.注销用户后，不会影响客户在我行的其他业务
B.若语音接到客户注销用户的诉求，可直接指引客户到微信端销户，后续工单的创建由在线客服更进
C.如客户注销用户的目的是重新申请授信，可明确告诉客户后续再授信时不会再获得额度
D.注销用户后，即为全新用户，注销后不能恢复
A.业务必须通知到每个商家，需要赔付的订单必须在三个工作日之内报给业务处理
B.商家不知晓赔付流程，造成订单无法查询归属责任人的情况，可以在订单出现问题时再进行告知商家进行赔付，无须业务自己承担赔付
C.相关站长核实责任归属填写赔付订单并签字，业务赔付商家后直接到财务处报销即可
D.因商家不知晓赔付流程，造成订单无法查询归属责任人的情况视业务人员没有通知商家且由业务自己承担赔付
A.总行资金部启动应急流程
B.总行会计核算中心清算人员经核实确认后在现代化支付系统撤销排队队列中的贷记业务
C.总行资金部应增加头寸监测频率，并登记查询结果，据此判断是否需要启动应急流程
A.区域采购部需要在中心下一年标准指导价出台10天内通过招采平台招标流程与供应商完成标准价签订
B.按照中心标准指导价签订的，无需提供调研报告
C.采购中心每年12月15日前出具下一年标准指导价
D.标准价清单内各项调整比例需统一
