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[判断题]
配送中心完成送货的基本要求是根据商品的性能和特点，选择最短运距及合理的送货工具、最节约的送货费用、在最快的时间内将商品完整无损地送到客户手中或指定地点。()此题为判断题(对，错)。
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送货是配送中心的最后一道业务环节，其目标是把商品及时、准确、安全、()
A.合法
B.合理
C.经济
D.快速
送货是配送中心的最后一道业务环节，其目标是把商品及时、准确、安全()地运送到客户或各个门店。
A.合法
B.合理
C.经济
D.快速
A.用户收货并在面单签字后，配送员操作销单完成
B.用户不确定的，直接销单改期，等用户确定好了再说
C.送货时，用户拒绝签收商品或用户退货，配送员操作销单拒收
D.去前电联顾客不方便收货，与用户确定再次送货时间，完成确定后操作销单改期，并在系统中再次录入送货时间
A.商业客户部
B.开票员
C.物流部门
D.商客中心
沃尔玛的配送系统
早在20世纪80年代，沃尔玛就采取了一项政策，要求从交易中排除制造商的销售代理，直接向制造商订货，同时将采购价降低2%-6%，大约相当于销售代理的佣金数额。统一订购的商品送到配送中心后,配送中心根据每个分店的需求对商品就地筛选、重新打包。
这种类似网络零售商“零库存”的做法使沃尔玛每年都可节省数以百万美元计的仓储费用。沃尔玛前任总裁大卫·格拉斯曾说:“配送设施是沃尔玛成功的关键之一,如果说我们有什么比别人干得好的话,那就是配送中心。”
灵活、高效的物流配送系统是沃尔玛达到最大销售量和低成本的存货周转的核心。
沃尔玛第一间配送中心于1970年建立,占地6000m,负责供货给4个州的32个商场,集中处理公司所销商品的40%。随着公司的不断发展壮大,配送中心的数量也不断增加。沃尔玛配送中心分别服务于美国18个州约2500个商场,配送中心占地约10万平方米。整个公司销售商品的85%由这些配送中心供应,而其竞争对手只有约50%~65%的商品集中配送。这就是沃尔玛追求的差异。如今,沃尔玛在美国拥有100%的物流系统,配送中心已是其中一小部分,沃尔玛完整的物流系统不仅包括配送中心，还有更为复杂的资料输入采购系统、自动补货系统等。
根据以上案例，回答以下各题。
1.关于核心竞争力的说法，正确的是()。
A.是建立在企业核心资源上的
B.由预见力和现场执行力构成
C.来自企业经验规范和价值观的传递
D.是一组技能和技术的集合体
2.核心竞争力的特征包括下面的()。
A.价值性
B.不可替代性
C.难以模仿性
D.延展性
3.沃尔玛的核心竞争力是()。
A.灵活高效的物流配送系统
B.优秀的管理阶层
C.节省仓储费用
D.配送中心数量多
4.沃尔玛建立自营配送的原因是()。
A.商场数量增加
B.购买仓库管理软件
C.打击竞争对手
D.节约仓储费用
5.培养核心竞争力的方法包括()。
A.集中企业资源
B.培养企业创新能力
C.建立学习型组织
D.培育先进的企业文化
