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第6题
以下哪种购物方式说法正确（)
A.在淘宝创建订单并付款需认领订单
B.在聚特惠创建订单并直接在聚特惠上面付款需认领订单
C.在聚特惠创建订单，然后在淘宝付款需认领订单
D.在聚特惠平台上将商品加入购物车，到天猫下单需认领订单
E.在聚特惠上面创建订单并付款，在24小时内不显示需认领订单
第7题
以下哪种备货情况符合淘宝商城要求？
A.实际备货数量与发布的商品数量不符
B.现下单现生产
C.所发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货(部分商品除外)
D.发布的商品买家拍下3天后发货
第11题
天猫客户下单之后，商品已经发货的情况下，客户要求延迟派件，客服的处理正确的是（)
A.直接拒绝客户的要求
B.委婉拒绝顾客：快递无法控制，且易丢失，建议让家人或者朋友代收
C.直接联系快递公司，告知包裹到达派件网点后先暂放
D.以上都正确
