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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

平衡计分卡中，内部作业流程维度中创新能力的评价指标有（)。

A.产品和服务的质量

B.新产品开发所用的时间

C.产品和服务的成本

D.新产品销售额在总销售额中所占的比例

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更多“平衡计分卡中，内部作业流程维度中创新能力的评价指标有()。”相关的问题

第1题

下列平衡计分卡的衡量维度中，哪个是企业战略地图落地的核心（)

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

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第2题

平衡计分卡的层面或维度包括哪些方面（)。

A.财务

B.顾客

C.内部流程

D.学习与成长

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第3题

平衡计分卡的考核维度与要素包括（)

A.财务维度、人力资源维度、客户维度、内部流程维度

B.财务维度、客户维度、内部流程维度、学习成长维度

C.人力资源维度、客户维度、财务维度、战略维度

D.战略维度、人力资源维度、学习成长维度、发展维度

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第4题

维诺公司采用平衡计分卡进行企业业绩的衡量，主要选取的指标有利润预期、市场份额、交货时间和收益率。维诺公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有( )。

维诺公司采用平衡计分卡进行企业业绩的衡量，主要选取的指标有利润预期、市场份额、交货时间和收益率。维诺公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有（)。

A.内部流程角度

B.顾客角度

C.财务角度

D.创新与学习角度

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第5题

平衡计分卡的四个维度分别是()。

A.财务

B. 顾客

C. 内部经营

D. 学习与成长

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第6题

经典的平衡计分卡四维度分别为（)。

A.财务

B.客户

C.系统

D.内部运营

E.学习与成长

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第7题

研发、生产治疗糖尿病药品的仁康公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列各项中，属于该公司的平衡计分卡从内部流程角度包括的内容有( )。

研发、生产治疗糖尿病药品的仁康公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列各项中，属于该公司的平衡计分卡从内部流程角度包括的内容有（)。

A.药品研发人员和生产技术人员的保留率

B.新药品占销售的比例

C.每个员工的收入

D.收益率

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第8题

在政府部门的平衡计分卡模式中，财务维度仍然处于首位。（)

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第9题

甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力，甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效。并选

取了销售增长率、预期利润、交货时间、客户满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有()。

A.顾客角度

B.财务角度

C.创新与学习角度

D.内部流程角度

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第10题

乙公司是一家化妆品销售公司。为了提高企业的整体管理效率，乙公司决定利用平衡计分卡从不同的角

度衡量企业业绩。该公司选取了销售增长率、顾客满意度、收益率等作为绩效衡量指标。乙公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度包括()。

A.内部流程角度

B.顾客角度

C.财务角度

D.创新与学习角度

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第11题

下列哪些目标是平衡计分卡中财务维度的目标（)。

A.提高客户满意度

B.降低成本

C.提高投资回报率

D.提高领导能力

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