A.熟悉本支局(行)开办的所有业务,为客户提供咨询服务
B.引导或指引客户到相关业务分区办理业务
C.负责搜集、记录优质客户信息,做好客户的开发、维护工作
D.巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况
A.可兼任大堂经理或理财经理
B.按月核算或审核员工的营销绩效
C.做好客户的开发、维护工作
D.注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作
贵宾抵达饭店前的三级保卫方案,保安总指挥应由()负责。
A.保卫部经理
B.总经理或副总经理
C.副总经理或助理总经理
D.业务总监
贵宾抵达饭店前的二级保卫方案,保安总指挥应由()负责。
A.保卫部经理
B.副总经理或助理总经理
C.总经理或副总经理
D.大堂值班经理
A.恰当。后续追踪不是法定的;
B.不恰当。内部审计师应确定客户是否恰当地实施了所有的业务建议;
C.不恰当。审计资源的缺乏不是遗漏后续追踪的充分理由;
D.恰当。给定可以激励客户的充分证据,就不需要后续追踪。
A.让客户自己去找大堂经理解决
B.负责该问题的解决,不得推诿、拒绝、搪塞客户的投诉或拖延处理,直至处理完毕,并将处理结果及时
C.告知客户此问题与我无关
A.在冷站工作的雇员熟悉公司运营。
B.公司人员的交通费用最少。
C.地区中心不需要增加设备。
D.替代站点可以在几小时内运转起来。
A.对个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求等,有充分的了解和认识
B.遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则
C.掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性
D.具备相应的学历水平和工作经验