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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

广东电网公司规定的社会服务承诺,对已受理的高压客户用电申请,供电企业确定供电方案的最长期限,不超过()。

A.单电源十五个工作日,双电源30个工作日

B.单电源1个月,双电源2个月

C.单电源三十个工作日,双电源60个工作日

D.单电源半个月,双电源一个月

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第1题
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定,对已受理的城乡居民电力客户用电申请,应尽快确定供电方案,并在下列()个工作日内通知电力客户。

A.5

B.10

C.3

D.30

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第2题
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定,对已受理的低压电力客户用电申请,应尽快确定供电方案,并在下列()个工作日内通知电力客户。

A.5

B.7

C.15

D.30

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第3题
根据《广东电网公司业扩管理实施细则》(2013年版)规定,中间检查的时间,自受理之日起,低压客户不超过()个工作日,中、高压客户不超过()个工作日。

A.1,5

B.3,5

C.1,7

D.3,7

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第4题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,市、县供电企业提供24小时电力故障抢修服务,抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求。()
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第5题
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》:对于客户报障,服务监控包括()。

A.审核客户报障信息是否属于已知停电或重复报障。

B.监控抢修人员是否按照服务承诺时间到达现场抢修。

C.对抢修进度情况进行监控。

D.对抢修范围情况进行监控。

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第6题
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》:客户报障时,服务调度人员要()。

A.审核客户报障信息是否属于已知停电或重复报障。

B.监控抢修人员是否按照服务承诺时间到达现场抢修。

C.对抢修进度情况进行监控。

D.对抢修范围进行监控

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第7题
广东公司八大服务承诺中,我公司应向客户提供详单查询服务?

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第8题
中国电网公司有限责任公司的宗旨是()。

A.对中央负责

B.对中央负责为五省区服务

C.为五省区服务

D.主动承担社会责任

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第9题
广东公司八大服务承诺中,固定电话、宽带快速修障服务包括哪两方面内容?

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第10题
《中国电网公司公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后应()复电。

A.24小时

B.12小时

C.6小时

D.当日

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第11题
广东电网作为南方电网公司的全资子公司、服务广东经济社会发展的省级电网企业,坚持走在前、当排头、(),当好()、国家和广东战略贯彻者、能源革命推动者、电力市场建设者、()。

A.做表率;新发展理念实践者;国企改革先行者

B.做示范;新发展理念引导者;国企改革开拓者

C.做标杆;新发展理念开拓者;国企改革领航者

D.做试点;新发展理念策划者;国企改革开路人

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