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第1题
危险货物发生泄漏、火灾及其他行车事故时，车站应立即启动应急预案，迅速向（)报告，并速请熟悉货物性质及罐体构造的部门协助处置。
A.铁路有关部门
B.公检法机关
C.地方政府
D.公安、消防、环保、卫生防疫部门
第3题
《空调列车服务质量规范》规定：火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容()，流程清晰。
A.责任明确
B.分工明确
C.责任清楚
D.分工细化
第4题
车站发生恐怖分子挟持人质时，客运服务中心岗应急处置措施是（)。
A.停止客运服务，收好票款，锁好客运服务中心
B.接到执行紧急疏散预案后，打开边门、闸机，疏散乘客
C.关闭除紧急出口外的其它出入口，并摆放停止运营告示牌
D.在紧急出口外引导轨道分局等人员到现场
E.在紧急出口，拦截乘客进站并做好解释
第5题
火灾、爆炸事故的急救措施（)
A.紧急事故发生后，发现人应立即报警，启动应急预案
B.疏通事发现场道路，保证救援工作顺利进行，疏散人群至安全地带
C.在急救过程中，遇有威助人身安全情况时，应首先确保人身安全，迅速组织脱离危险区域或场所后再采取急救措施
D.切断电源，可燃气体(液体)的输送，防止事态扩大
第7题
在运营期间发生设备故障或突发事件时，导致地铁车站大量乘客滞留，并且难以在短时间内进行疏导，需要公交等道路交通增援疏运时，车站按（)执行应急处置。
A.车站大面积停电现场处置方案
B.公交接驳现场处置方案
C.延时运营现场处置方案
D.信号设备故障现场处置方案
第11题
车站／列车发生劫持人质事件行车值班员岗位职责：()。
A、发现或接到报告后，立即报告值班站长、110或地铁公安、行调、站长、安全主办，简要说明歹徒和被劫持者双方的人数、性别、凶器和初步了解的劫持原因等
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B、向行调申请暂停本站的运营服务，接到宣布执行车站疏散应急处置方案时，通知各岗位执行车站疏散应急处置方案
C、通过CCTV监控现场情况，尽可能获取现场录像资料，发生人员伤亡时，及时报120。4.加强与值班站长、OCC的联系，及时汇报事件处理进展情况
D、配合值班站长处理
