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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

可以从哪些方面挖掘客户的需求()

A.客户现阶段使用系统

B.利用专业,客户赋能

C.询问店员使用的感触

D.讲解系统过程中疑问

答案
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ACD

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第1题
挖掘顾客需求,推高单价技巧有很多,可以从哪些方面入手()

A.从顾客本身入手

B.从顾客周围入手

C.从品牌优势入手

D.从机会点入手

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第2题
我们可以从哪些渠道挖掘到ICT项目需求商机?()

A.客户信息化规划

B.既有项目升级

C.招标网站

D.合作伙伴

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第3题
在销售阶段,不属于销售主要负责的工作是()

A.维护客情关系

B.挖掘客户需求

C.进行公司立项

D.客户立项

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第4题
在分析行业数字化转型需求时,我们可以从哪些方面进行分析?()

A.国家政策

B.经济价值和社会价值

C.客户痛点

D.市场前景

E.生态成熟度

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第5题
行业解决方案从整体上分为两个部分,一是挖掘客户需求,二是根据客户需求生成行业解决方案。()
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第6题
在业务结构分析的时候,一般可以从哪些方面挖掘自己的市场()

A.适应症是否全面(敏感、痤疮、保湿剂、激光术后等)

B.某种疾病的不同时期是否都合适(急性期、缓解期、修复期等)

C.患者病愈后的正常护肤时期

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第7题
未铺货专柜可以从哪些方面做好预售()

A.学会读货,熟知产品卖点,牢记关键词

B.及时通过宣传视频和图片做好OMS预售推荐

C.针对款式及对顾客购物习惯了解,有针对性的推荐

D.结合专柜相似品,挖掘产品亮点,坚持每天宣传推荐

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第8题
从哪些方面刻画客户脸谱()

A.是否有保单

B.需求性

C.经济实力

D.是否具有决定权

E.是否容易接近

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第9题
不管是从微聊,抖音,微博等有客户需求时,我们要学会用一套房子去取得客户的信任,并用这个房子去挖掘以下选项中客户的哪些需求()

A.客户的付款方式

B.家庭情况

C.购房困难点

D.特别考虑点

E.付款周期

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第10题
面对这样的客户,如何根据客户需求来挖掘问题,其设计思路有()

A.从财富传承角度入手询问背景问题

B.从财富传承的方式和分配角度问难点问题

C.从子女能力培养角度延伸暗示问题

D.围绕传承方式和平衡分配提出价值问题

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第11题
作为需求响应工作责任人,有部分客户对需求响应工作表示不理解。你会从哪些方面为客户介绍需求响应综合效益,请结合《GB/T32127-2015需求响应效果监测与综合效益评价导则》进行概括。
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