题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对老年人、残障人士等特殊群体，应充分尊重业务办理习惯，设置便民服务设施，提供（）等服务
A.现金收取
B.上门服务
C.绿色通道
D.远程服务
E.电话服务
答案
AC
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A.现金收取
B.上门服务
C.绿色通道
D.远程服务
E.电话服务
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AC
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A.学生
B.妇女
C.外国人
D.老年人
A.在不断完善金融服务过程中充分考虑农民工、残障人士、下岗失业者、老年人等特殊群体的相关权益。
B.通过实行相关费用优惠减免、根据其消费特点和风险偏好开发金融产品
C.针对其行为特点设计人性化的服务流程、加大相关服务配套设施投入、提高服务特殊消费者群体的应急处理能力等措施，提供必要便利，
D.在办理个人贷款、信用卡等业务时，保证各项条件公正透明，严格履行告知义务并尊重消费者自愿选择
对孕妇、残障等特殊群体携带的物品，如提出要求的，视情况可进行()
A.手检
B.机检
C.可不检
D.抽检
