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深圳持有警官证的家长给孩子报名不能享受优惠()

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第1题
遇到家长来电咨询自己的孩子没有被录取应该如何处理()
A.务必重视,记录学员的ID,所在分校,联系电话等重要信息,会有专人及时给家长回电说明清楚B.直接告知家长学员未被录取,委婉劝退家长报名的积极性C.告知家长活动会根据孩子多维度的综合能力测评结果进行录取,考虑到每个孩子的具体学情和测评结果不同,您看是否方便提供下学员编号,我们将和分校进行沟通,由专人对接,和您沟通孩子的学习及测评情况
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第2题
如果客户发起了投诉,以下哪些情况是投诉成立的()

A.张三老师告诉家长可以不用加他微信,有问题自己解决

B.李四老师说网校各个学科的期中测试题长期班老师都是可以发给家长,家长去问长期班老师要,结果长期班老师没有,打电话投诉

C.王二老师跟家长说,只要上了我们的课孩子的成绩一定会提升,报名就好了,家长上了一学期没效果,打电话投诉

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第3题
以下选项中,符合要求的行为有()

A.家长未达到录取分数线,我们通融后,给家长报名,顺利转化

B.家长想要的班级没有名额,我们找到了该班级中一位愿意互换的家长,进行互换,帮助家长报班

C.通过自己注册的小号,在IM中给自己进行满意度评分,以提高自己的满意度

D.家长担心名额没有,我们提醒目前这个班次还有2个名额,建议您可以尽快带孩子诊断

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第4题
入院后孩子要阿姨给自己喂饭吃,这是家长入院前()准备没做好的表现。

A.心理准备

B.作息时间准备

C.生活能力准备

D.物质准备

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第5题
开发电话的目的()

A.邀约试听

B.通过需求分析,体现专业度,使家长产生信任感

C.针对孩子学习情况 给到针对性的建议跟产介 提高家长对课程的认可度

D.了解家长经济情况,判断是否目标客户

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第6题
在帮助孩子适应幼儿园方面,提高孩子语言表达能力是重要的方式。下面哪一项不能提高孩子的语言表达能力()

A.家长鼓励孩子做出回应

B.家长让孩子按照你的指令去行动

C.家长教孩子用语言表达自己的需求

D.当孩子对家长的话语没有反应,家长就不再说了

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第7题
对孤独症儿童制定的康复教育计划,下面理解正确的有()

A.因为家长没有经过系统的培训学习,所以康复教育计划的内容不需要考虑家长的建议

B.家长一定要知道康复教育计划的内容,以及具体的实施方法,从而更好地帮助孩子对技能进行泛化

C.康复教育计划是由有一线经验的老师根据孩子的确切需要而给孩子制定的计划

D.家长和老师都要明白没有一套康复教育计划是适合所有孩子的,盲目采用其他孩子的有效方法是不科学的

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第8题
以下属于孩子发热处理流程的是()

A.若在家体温超过37.3度,早晨不入校

B.在校时孩子身体发生不适,老师会第一时间通知家长,家长应该带孩子立即去往医院就诊

C.若家长赶不到,学校联系专车派送医院就诊

D.定点医疗机构经诊断排除新型冠状肺炎的,须由医院提供诊断证明,症状消失身体痊愈后返校

E.返校前要出具定点医疗医院的健康证明,提前报给班主任,然后班主任再向学校申请,才能返校

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第9题
电视是现代文明的产物,但也给人们带来很多麻烦。对于有孩子的家庭,来自电视节目正反两方面的诱惑力都很大。电视看久了,也会影响学习。更使家长担心的是电视中的暴力片等的副作用。因此,家长应对孩子看电视给予指导与约束。以下哪种做法与以上观点不符?

A.为保持孩子的视力,对孩子看电视的时间加以限制。

B.教会孩子对各种电视节目作出正确的选择。

C.看电视影响孩子的学习,索性把电视机关掉。

D.只要不影响学习和身心健康,让孩子适当看电视,会达到增长知识的目的。

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第10题
家长应如何和家长沟通()①教师与家长需要及时就学生的异常问题行为进行沟通②教师与家长沟通应就学生的方方面面进行沟通③教师与家长应相互尊重、相互理解,以和平协商的方式解决分歧④教师不能因家长的态度而影响对孩子的看法,应一视同仁

A.①③④

B.①②③④

C.①②③④

D.①②④

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第11题
尽管幼儿园老师反复叮咛,我的孩子总难以养成临睡前刷牙的习惯。我做出样子,希望她能够模仿;我给她讲道理,临睡前刷牙甚至比清晨更重要,但总难以奏效。后来,我在她临睡前给她讲一个故事,并要求她听故事前去刷牙。几周后,每天晚上临睡前,只要我一拿起故事书,她就会立即去刷牙。以下哪项是对上述家长经验的最恰当概括?

A.喜欢听故事是幼儿的天性,家长应学会运用这一点对孩子进行有益的诱导。

B.家长在教育幼儿方面比幼儿园老师更有效,是因为他们对孩子更具爱心。

C.榜样比说教对幼儿更有效。

D.孩子的习惯是靠重复某个行为养成的,即使她并不理解这一行为的意义。

E.幼儿更愿意去模仿大人的行为,而不愿意听从大人的要求。

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