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第2题
根据电网公司公司《客户停电时间自动统计技术方案部分条款补充说明(市场【2015】65号)》，关于复电事件缺失情况下判断停电事件的说明，对原方案3.2.1计量自动化系统停电事件自动统计逻辑判断补充说明如下：若终端有停电时间，但截至第三天的23：59内均无复电时间(含无来电告警、终端一直掉线、终端一直无负荷数据等情况)，则本事件不计入停电事件中。()
第3题
以下场景中（在卖家无特殊说明情况下，一般商品淘宝规定发货时间为72小时，天猫规定发货时间为48
以下场景中(在卖家无特殊说明情况下，一般商品淘宝规定发货时间为72小时，天猫规定发货时间为48小时)，交易平台介入后，不会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项？
A买家5月11日在XX淘宝店铺购买的袜子，卖家5月12日点击发货，15日物流揽件，买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款，卖家拒绝
B买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表，卖家当天点击发货，3月8日11点物流揽件，买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款，卖家拒绝
C卖家未在约定时间内发货，买家拒签包裹并以未按约定时间发货原因申请退款，卖家拒绝
D买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表，卖家当天点击发货，因物流无跟踪，买家于3月7日8点反馈未按约定时间发货要求退款，卖家拒绝
